陈筱琳
基层是联系群众、凝聚民心的前沿阵地,思想政治工作效果的好坏直接影响到基层治理的效率和社会的和谐稳定。依靠数字化手段革新工作方式、丰富传播载体、改善服务方式,是新时代基层思政工作提质增效、贴近群众的必然选择。立足基层工作实际,积极拥抱数字化变革,使思政工作贴近时代、贴近民生、贴近民心,这是基层工作高质量推进的课题。
创新基层思想政治工作传播载体,是数字化转型落地的第一要务。传统的基层思想政治工作大多依靠线下宣讲、板报宣传、会议学习等固定的形式进行传播,传播的场景比较固定,覆盖面较小,不能满足现在群众碎片化、移动化的信息接收需求。依靠短视频平台、线上社群、官方新媒体账号等数字化渠道,基层可以把严肃的思政内容变成通俗易懂、鲜活生动的图文、短视频、有声读物等形式。
如今各类数字化工具和平台的广泛使用,从技术上彻底打破了以往干群沟通所受的时空限制和信息壁垒。基层单位可以借助官方网站的线上留言板块、专门设计的民意征集和反馈小程序、定期开展的直播互动答疑活动、活跃在社交媒体群组里的即时交流等多样化途径,逐步创建和完善起一个双向、即时、常态化的沟通和对话机制。该机制一方面使得群众的声音可以方便、顺畅地传到上面去,另一方面也使得基层工作者的回应和服务可以更快、更准地传达到下边去,在不断的互动中不断加深理解、凝聚共识。
以数字化为依托推进思政工作精细化转型,可以大大提高基层育人实效。基层群众结构多样、需求不同,标准化、统一化的思政工作模式容易造成育人效果参差不齐。依靠大数据分类整理出基层群众的群体特征、思想动态和关注点,基层工作者可以准确地把各个群体的思想教育需求进行区分,制定出相应的、个性化的思政教育内容和活动形式。以青年群体为核心创建潮流化网络思政内容,对老年群体实行简明易懂的科普讲授,针对务工群体开展线上暖心宣讲,分层分类的数字化工作方式,使思政工作精准发力、深入人心。
新时代基层思想政治工作要顺势而为、创新求变、主动赋能。数字化大潮给基层思想政治工作注入了新的活力,也对基层工作者的数字素养和创新能力提出更高的要求。基层工作队伍要不断更新工作理念,熟练使用各种数字化工作工具,不断探索符合基层、符合群众的思政工作新途径。依靠载体革新、模式改良、服务改善,不断激发基层思政工作生命力,使主流思想舆论在基层扎根,为基层治理现代化、社会和谐稳定筑牢思想根基和群众根基。
(作者单位:青岛聚泰城市服务集团有限公司)
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