孙超
融媒体改变了企业宣传方式,也改变了职工阅读习惯,同一条内容在平台上停留时间极短。2023年10月公布的《中华人民共和国爱国主义教育法》第十九条规定,企业事业单位应当将爱国主义教育列入本单位教育计划,大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,结合经营管理、业务培训、文化体育等活动,开展爱国主义教育。法律把教育计划定为硬要求,宣传不能只比更新条数。常见偏差是内容临时凑集、稿件由政工干部代笔、发布后无人过问。宣传工作的改进,可从内容排期、一线供稿与阅后问效三处入手。
内容按年排期,主题随教育计划确定。把爱国主义教育、劳模精神与技能典型的宣传纳入年度教育计划,按季度定主题,与业务培训、文化体育活动的时间错开安排。主题一年八到十个为宜,数量过多则难以讲深。主题确定之后,配套的素材采集与拍摄任务同时派给相关部门。每一主题指定一名责任编辑,从组稿到发布全程跟进。同一主题在不同平台分开处理:内部平台讲细节,对外平台只讲可公开部分。排期表交党委会审定,季度内调整不超过一次,调整说明理由。留出一定机动版面应对临时任务,机动部分不挤占既定主题。
稿源下沉一线,政工部门只作核校。由岗位职工执笔,稿件才有可辨识的当事人；政工干部一人代笔,行文趋于同一种语调。各部门推荐供稿人,供稿人先接受一次短期培训,讲清哪些可写、哪些涉及经营信息不可写。供稿人名单在部门内公开,每季度核对一次。政工部门只做事实核校与体例统一,不改讲述口吻,也不代加感想。稿件由部门直接送政工部门,不再层层改写。稿件署名到人,供稿量计入部门宣传工作考核。优秀稿件在内部平台署名转载,年度评优时计入本人考核材料。供稿人每年轮换一部分,避免长期由固定几人写稿。
阅后回访问效,评估不止于阅读数据。阅读量与转发数之外,还要询问若干名职工,看其能否回述上一季度讲过的人和事。询问在办公区或食堂随机进行,两三句话即可完成,不占用工作时间,询问对象覆盖不同岗位。后台的完读率与停留时长同时纳入,比阅读总数更能说明问题。访谈与数据不一致的,以访谈为准。职工无法回述的,说明写法上存在问题,下一季度的排期随之作出调整。季度评估的结论与阅读数据一并存档,年末汇总比较。评估结论当季反馈给供稿部门,不留到年末,并写进党建工作总结。
宣传工作的成效不看平台的数量,也不看发稿的密度,而看职工过后能否说出讲过的是什么。排期、稿源与问效三处都校准之后,融媒体才真正成为教育计划的执行渠道,不再只是单向的信息发布出口。
(作者单位:青岛产投国盛商业管理有限公司)
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