张世谦
宣传思想工作也是生产力。当前,抖音、小红书、微博等新媒体平台已深度融入大众日常生活,呈现传播主体多元化、渠道碎片化、受众分层化的特征。面对新形势,作为中国经济“压舱石”和“稳定器”的国有企业,其宣传思想工作如何穿透信息“茧房”、实现价值引领,是亟待破解的命题。
新媒体时代国企宣传思想工作存在的主要问题
(一)受众从“同频共振”到“圈层离散”
传统模式下,国企宣传思想工作主要依赖会议传达、内部刊物和有限的外部报道,受众获取信息渠道单一,思想认知与价值取向相对统一。
新媒体时代彻底改变了这一格局,大家的信息接收不再集中于固定时间、固定渠道,而是分散在碎片化时间与多元化场景之中。注意力成为稀缺资源,不同岗位、不同年龄、不同教育背景的员工,其关注点、价值取向和信息偏好存在显著差异,加之算法推荐加剧信息“茧房”效应,宣传思想工作内容精准触达的难度陡增。此外,新媒体具有交互性特征,传统“你说我听”的单向传播模式被打破,受众由被动接收者转变为主动参与者,其可通过社交平台表达观点、参与讨论甚至反向影响舆论,宣传思想工作从相对可控走向高度不确定。
(二)传播方式从“单向灌输”到“双向互动”转型不畅
新媒体时代,有的国企在转型方面还未完全突破传播方式变化带来的困境。
不少国企虽已开通公众号、短视频等账号,但存在“重建设、轻运营”问题,内容更新频次低,评论互动少,平台间联动少,未能形成协同发声的矩阵效应。此外,传播内容缺乏吸引力,多以会议报道、领导调研、生产简报为主,与行业发展、岗位实际、青年特点等结合不紧,标题缺乏吸引力、内容缺少温度,违背新媒体“短、平、快、趣”的传播规律。加之传播缺乏双向互动意识,部分单位仍将完成稿件推送视为终点,忽视受众需求分析和双向沟通。
产生上述问题的原因分析
(一)理念层面:对新媒体传播规律认识不到位
许多管理者将新媒体简单视为“新的发布平台”,而非“新的传播生态”,导致了重建设轻运营、重发布轻传播、重形式轻实效等问题。同时,部分企业重生产经营、轻宣传思想教育,思政工作与业务“两张皮”的现象依然存在。
(二)队伍层面:复合型专业人才不足
不少国企宣传队伍中兼具政治理论素养和新媒体采编、视觉设计、视频剪辑等技能的人才稀缺,难以完成高质量新媒体内容生产和运营。加之,部分人员缺乏系统培训,兼职现象普遍,精力投入不足,导致内容创新能力不足、传播方式单一、平台运营低效等问题,难以实现宣传思想工作从“传统模式”向“新媒体模式”的转型升级。
(三)机制层面:制度保障和考核激励缺位
负责国企宣传思想工作的部门多,党群、纪检、人事、宣传等力量分散,协同联动不足,未能形成“大宣传”的工作合力。此外,考核评价体系不健全,很多企业只考核宣发稿件数量,不考核质量,削弱了创作优质内容的动力。
新媒体时代做好国企宣传思想工作的对策建议
(一)更新理念:树立融媒体一体化传播思维
坚持“贴近实际、贴近生活、贴近群众”原则,不断探究受众心理与信息需求,实施分众化、差异化传播策略,做到精准定位受众、精准设计内容、精准选择渠道,让不同群体都能获取适配的优质内容。当好“大政方针的翻译者”,将宏观政策和战略部署,转化为“一图读懂”“短视频解说”“问答手册”等可视化产品。做好“身边的故事传播者”,深入挖掘典型人物事迹,把大道理融入小故事,创作既有思想深度又有情感温度的新媒体作品。
(二)建强队伍:打造专业化复合型宣传人才团队
一方面,引进兼具政策理解力、传播创新力、采编播发能力的复合型人才。另一方面,通过集中培训、以干代训、导师带徒等方式,系统提升新媒体采编、舆情引导、视觉设计、视频剪辑等核心技能。锻造一支政治过硬、本领高强、作风优良、充满活力的宣传队伍,并建立科学的绩效考核体系,让有为者有位、实干者得实惠。
(三)完善机制:健全制度保障和效果评估
建立企业党委统一领导、宣传部门牵头协调、业务部门高效协同的联动机制,推动宣传工作与生产经营同频共振。健全考核评估体系,构件涵盖发稿量、阅读量、互动率、粉丝量等定量和定性指标的评价框架,依据数据反馈动态优化传播策略,实现宣传效果可量化、可追踪、可提升。
新媒体时代,国有企业宣传思想工作正处在从“传统模式”向“现代传播”转型的关键节点。受众的分化、传播的互动、环境的复杂,既是挑战,更是破茧重生的机遇。唯有正视现实问题,深挖理念、人才、机制等深层瓶颈,从思维更新、队伍锻造、制度完善等多维度系统施策,方能实现从“单向输出”到“双向互动”、从“单一平面”到“多维立体”的根本性转变。如此,国企宣传思想工作才能真正担负起举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务,为企业高质量发展提供坚实的思想保障与舆论支撑。
(作者单位:济南交通发展投资有限公司)
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