经济导报数字报
网络侵权举报
 
金头条 锐财评 24小时 经纬观 公司观 鹰眼IPO 财管家 新科技 出海记 车势力 大健康 文旅风 潮玩家 区域风
经济导报 >> 锐财评
“免费赠险”怎能成消费陷阱
来源:经济日报   加入时间:2026-6-5 9:56:54  
“免费赠险”怎能成消费陷阱

数字消费时代,“免费”二字很有诱惑力。某些平台以“免费赠险”为噱头,将保险产品嵌入电商交易中。用户在不知情间被动“默认勾选”,首月免费之后,自动续费便如影随形。这种营销方式,已偏离服务用户初心,演变为损害多方利益的骗局。

在商业利益驱使下,个别保险机构与平台急于扩充保费规模,将目光投向“嵌入式营销”。技术层面,通过预勾选框、弱化提示、跳转隐藏等方式,把消费者被动接受包装为知情同意;商业层面,以赠险之名行引流之实,把保险这种基于最大诚信原则的金融产品,降格为电商促销的附属品。

此类事件并非孤例。黑猫投诉平台上数千条相关投诉表明,免费赠险陷阱已成行业顽疾。这背后折射出的是部分企业的短视思维——以侵害用户权益为代价换取短期数据增长。当投保行为不再需要消费者的多次确认,保险契约的严肃性便荡然无存。

任何商业模式都应建立在诚信与尊重的基础之上。脱离了这一底线,最终就只能陷入多输的局面。一方面,消费者成为最直接的受害者。一些人数月后才发现账户被扣款,其中不乏对数字技术不熟悉的老年群体。当他们试图退保时,又面临流程繁琐、申诉无门等困境。另一方面,短期看,平台与保险公司或许能通过佣金和保费获得利润,长远看,却透支了用户的信任。消费者对保险产品的抵触情绪上升,真正需要保障的人群因此却步,最终将损害整个行业的健康发展。

监管部门应加快完善规则,要求平台对自动续费等行为进行“二次确认”“显著标注”,加大对违规行为的惩处力度。平台与保险公司应回归服务初心,将用户知情权与选择权置于首位,以透明、合规的方式开展营销,重建消费者信任,推动行业行稳致远,共赢局面才会到来。(郭云飞)


编辑:曹凤芹

 

宁德时代参投企业在鲁拿下低空大单
 

龙大美食被ST
 

圆心科技六闯港股,拟于主板上市

[经济导报声明]:凡本网注明“来源:经济导报”的所有作品,版权均属于经济导报网。经济导报网与作品作者联合声明,任何组织转载、摘编或利用其它方式使用上述作品,敬请注明出处和作者,违者必究!。凡本网注明来源非经济导报的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递信息,更好地服务读者,并不代表本网赞同其观点,本网亦不对其真实性负责,持异议者应与原出处单位主张权利。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请30日内进行。

Copyright @ 经济导报   地址:济南市泺源大街2号 大众传媒大厦F24

邮编:250014    电子邮箱:sdenews@126.com

备案号:鲁ICP备09023866号-44

违法不良信息举报电话:0531-85196503 邮箱:sdenews@126.com