理赔风波后再收罚单！众诚保险山东两机构被罚25万

5月11日，国家金融监督管理总局山东监管局发布行政处罚决定书，对众诚汽车保险股份有限公司（835987.NQ，下称“众诚保险”）两家分支机构及相关责任人作出行政处罚，合计罚款25万元。

处罚信息显示，众诚保险山东分公司因存在未按照规定使用经备案的保险条款、保险费率的违法违规行为，被处以11万元罚款；时任该公司业务管理部经理助理（主持工作）的李夙作为直接责任人，被给予警告并罚款1万元。与此同时，众诚保险临沂中心支公司因编制虚假业务财务资料，被罚款11万元；时任该公司副总经理（主持工作）的姚明顺被警告并罚款2万元。

据了解，众诚保险山东分公司成立于2016年，地址位于济南高新区，负责人为朱凯。众诚保险临沂中心支公司成立于2021年，地址位于临沂市经济开发区，负责人为刘世超。

公开资料显示，众诚保险成立于2011年6月，于2015年在全国中小企业股份转让系统挂牌。公司注册资本达22.69亿元，总部位于广州，法定代表人为杜志坚。公司业务范围覆盖车险、企财险、工程险、责任险等多个产险领域，并推出了智驾险、动力电池衰减补偿险等多款汽车产业链专属保险产品。

股权结构方面，广汽集团及其关联方合计持有众诚保险53.55%的股份，为公司控股股东，实际控制人为广州市国资委。其中，广汽集团直接持股27.11%，广汽商贸、广汽零部件各持股13.22%；广州开发区控股集团持股20%，为第二大股东；2024年9月，广州金控集团受让上海灵秀持有的2.25亿股股份，以9.92%的持股比例成为公司第三大股东。

经济导报记者注意到，就在两个月前的“3・15”消费者权益保护日前后，众诚保险曾因一起网约车理赔纠纷引发广泛讨论。据媒体报道，2026年2月10日，独自抚养两个孩子的单亲妈妈潘女士驾驶租赁的网约车在武汉小区门口等客时被后方私家车追尾，导致脑震荡及多处软组织损伤，交警当场判定肇事司机全责，涉事车辆在众诚保险投保全险。事故发生后，众诚保险最初给出的赔付方案仅为6000元，与潘女士主张的医疗费、误工费、租车费及停运损失等实际损失存在较大差距，引发争议。该事件经媒体报道后，众诚保险重新对损失进行核定，最终于3月21日与潘女士达成和解，赔付金额调整为2万余元。

（大众新闻·经济导报记者 石潇懿）