近期,国家发展改革委、市场监管总局、国家网信办联合印发的《互联网平台价格行为规则》正式施行,这标志着我国平台经济监管体系持续完善,为平台经济价格领域划定了清晰行为边界,对维护市场公平竞争、保障消费者与经营者合法权益意义重大。
平台经济近年来迅猛发展,成为推动经济增长、促进消费升级的重要力量,但快速扩张中价格乱象日益凸显。部分平台凭借市场优势地位,通过提高收费、限制流量、算法降权等手段干预商家自主定价,强制其参与低价促销或限定价格,严重挤压中小商家利润空间。北京市场监管部门通报的案例显示,18元售价的饺子商家实收仅1.25元,外卖商家加入“爆品团”后每单亏损5—6元。这种“不降价就没流量”的畸形竞争,导致八成餐饮商家利润下滑,近四成更换低价原材料,最终牺牲品质转嫁成本。2025年外卖投诉中,食品安全问题占比达52%。对消费者而言,“续费刺客”“幽灵扣款”相关投诉三年累计超22万条,“大数据杀熟”“虚假满减”等行为严重侵害公平交易权,破坏消费信任基础。
《规则》的落地为破解乱象提供了关键支撑。在保护商家权益方面,《规则》明确禁止平台以不合理手段干预定价,保障商家根据成本、品质和市场需求自主定价,有效遏制低价恶性竞争,让价格回归反映商品价值与市场供求关系的合理轨道,推动商家从价格战转向品质提升与服务优化。对消费者而言,《规则》细化明码标价、动态定价规则公开、自动续费流程规范等要求,尤其严禁平台利用数据、算法实施差别化定价,为消费者筑牢公平交易防线,避免消费陷阱。
《规则》的生命力在于执行。新规施行前,三部门已组织平台自查自纠并抽查整改,但落地满月后,部分平台变相价格歧视、大数据杀熟等现象仍未绝迹,可见平台经济价格治理任重道远,需多方协同发力。监管部门应持续强化监管,加强跨部门协同,运用技术手段动态监测平台价格行为,及时查处违规行为,提高违法成本。平台企业需切实履行主体责任,将合规要求嵌入日常运营,从“卷价格”转向“卷服务”“卷品质”。
唯有监管部门、平台企业、商家与消费者形成合力,才能让《规则》真正发挥作用,推动平台经济摆脱无序竞争困境,走上可持续、高活力的发展之路,为我国经济高质量发展注入强劲动力。
（大众新闻·经济导报记者 赵帅 ）
|
