杨雪



　　国有企业工会作为党联系广大职工的关键纽带,在保障职工合法权益、维护职工利益及促进企业健康发展方面具有不可或缺的作用。随着国有企业改革发展的深入推进,相关管理层应积极推动国企工会工作朝高质量方向发展,以此有助于提升工会组织的凝聚力与服务能力,进一步增强其社会影响力,从而确保工会更好地履行桥梁纽带作用,促进职工与企业共同发展实现良性循环。

　　一、优化民主管理机制,激发主人翁精神

　　企业在遵循合规程序和制度要求的前提下,应调动积极性,主动向员工披露改革发展过程中的重要信息,使其全面了解企业的发展状况和决策环节,切实保障他们的合法权益,让员工对涉及切身利益的事项拥有充分的知情权并能够在必要时提出建设性意见,确保“民众”声音得到有效反映,最终调动工作积极性。企业在推进相关工作过程中还应坚持以人民为中心理念,将报酬、保障及福利等与员工切身利益紧密相关的管理制度作为重点监管对象,从源头上规范用工行为,确保企业用工的合法合规性,从而推动劳动关系的健康发展。此外,企业还需要更加重视对员工思想动态的调研和交流互动,将其作为了解职工需求和改进管理服务水平的核心抓手,进一步增强职工主人翁意识,为企业改革发展提供更为可靠的决策参考。

　　二、借助数字化技术,创新增强服务效能

　　随着信息技术不断发展,工会工作应把握时代机遇引入数字化手段优化传统工作模式,比如可以建设综合性线上服务平台,将会员管理、福利发放及诉求反馈等功能进行集中整合,让职工能够利用手机或电脑便捷地查询信息和提交申请,从而极大减少线下办理的时间成本；利用企业内网或短视频平台等多样化渠道,及时发布工会活动信息和政策解读及职工风采展示,再利用动画和微剧等形式替代单调文字,提升内容的趣味性、互动性,增强吸引力；建立系统化职工数据档案,全面分析职工参与活动的频率和兴趣关注点及需求偏好等数据,精准推送个性化服务内容,如对于经常参与技能培训的职工,向其推送相关进阶课程或专业提升项目。

　　三、增强干部专业素养,提升服务职工水平

　　企业若想适应日益复杂的工作要求,就必须定期组织多层次且多形式的培训教育活动,为工会干部提供充足提升机会,让他们能够系统掌握理论知识,深入理解自身职责,提升处理实际问题的能力。工会干部专业技能具有多样性,比如文化宣传方面要系统掌握党务知识并具备较强的文字表达能力；组织文体活动时要具备相关体育竞技知识与活动策划能力；联系服务职工过程中则需要一定的心理学知识和沟通技巧。唯有如此,工会干部才能在服务职工和协调关系及促进企业和谐发展等方面发挥更大的作用,实现工会工作高质量发展目标。

　　结语

　　综上所述,推动工会工作高质量发展不仅是服务职工群众的现实需要,还是保障国有企业改革发展行稳致远的关键举措。未来,企业若想更好地凝聚广大职工力量,切实推动国有企业工会工作在新时代下实现高质量发展,从而为国有企业改革发展提供坚实的保障,就必须不断优化民主管理机制,畅通职工参与企业治理的制度化渠道、充分激发广大职工的主人翁精神、积极借助数字化技术手段,创新工会服务模式,增强服务效能,同时进一步增强工会干部的专业素养,持续提升其服务职工的能力水平。

　　(作者单位:山东泰汶盐化工有限责任公司)