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暖心服务+反假护航 恒丰银行聊城分行“旧币换新钞”专项服务暖人心
来源:大众报业·山东财经网   加入时间:2026-3-25 10:05:52  
春节期间,为切实满足广大群众新钞兑换需求,提升社会公众反假货币意识,恒丰银行聊城分行积极开展“旧币换新钞”专项活动,多措并举、精准发力,全面做好新钞兑换及反假宣传等工作,以优质金融服务护航群众假日生活。
线上预约提质效,即来即换暖民心。恒丰银行聊城分行创新服务模式,制作新钞兑换预约二维码,通过微信朋友圈、客户群、厅堂海报、LED屏等多渠道广泛宣传推广,客户扫码即可预约兑换时间、面额及数量。网点提前统筹调配现金资源,足额备足各面额新钞,开设新春新钞兑换绿色通道,实现“预约不排队、随到随办理”,大幅提升兑换效率,切实解决群众春节用钞需求。
应收尽收净环境,旧币回收不打烊。在保障新钞供应的同时,恒丰银行聊城分行坚持残损币、旧钞回收同步推进,严格执行不宜流通人民币兑换标准,主动为周边商户、社区居民提供残旧钞清点、兑换服务。通过厅堂引导、上门收兑、主动宣传等方式,引导群众将手中残旧币及时交存银行,有效净化辖区人民币流通环境,保障现金流通质量。
深入企业广宣传,反假知识入人心。恒丰银行聊城分行组织骨干员工组成宣传小队,走进企业、商户、社区,开展反假货币专题宣传活动。通过现场讲解、实物对比、手把手教学等形式,普及人民币防伪特征、假币识别技巧、假币收缴流程等知识,提醒群众在日常消费、现金交易中提高警惕,增强识假、防假、拒假能力。同时在网点设置宣传专区,营造“人人懂反假、处处守安全”的良好氛围。
下一步,恒丰银行聊城分行将持续巩固专项活动成果,不断优化现金服务,深化反假宣传成效,切实履行金融机构社会责任,为维护聊城市金融秩序稳定、守护群众财产安全贡献更大力量。



编辑:付建

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