江吉艳

　　企业民主管理是构建和谐劳动关系、推动企业可持续发展的基石。青岛城运控股集团交运温馨巴士公司主营公交客运,拥有全国公交行业首个注册商标“温馨巴士”。公司组建之初即建立工会,坚持以职工为本,将解决职工最关心、最直接、最现实的利益问题作为民主管理工作的出发点和落脚点,落实职代会制度,创新厂务公开,深化“真情协商·和谐共赢”品牌建设,实现企业发展与职工权益维护的双赢,先后荣获全国质量奖、全国职工书屋示范点等300余项荣誉称号。
　　完善管理机制,夯实民主管理根基
　　公司坚持党建引领,将企业民主管理与工会组织建设紧密结合,把民主管理纳入党建工作总体部署,注重职工思想政治建设。组织在岗职工参与全国职工党史知识竞赛,开展党史学习教育和党建知识测试,开设党史学习教育专刊,创新开展“党史随身学　答题赢好礼”云课堂活动,引导职工在思想上与企业保持高度一致,筑牢发展思想根基。遵循“党组织建到哪里,工会组织就建到哪里”的原则,在各分公司及所属路队健全工会组织网络,设置专兼职工作人员,充实基层工会力量,打造懂维权、善维权的工会队伍。将民主管理纳入公司章程,明确职代会、职工董事等内容,健全民主管理制度实施细则,设立职工董事,保障职工知情权、参与权、表达权和监督权。
　　规范管理程序,保障职工民主权利
　　公司落实《山东省企业职工代表大会条例》,坚持每年召开职代会、每三年换届,将薪酬调整、考核制度、安全防护、技能培训等涉及职工切身利益的重要问题纳入审议议程,审议通过后方可实施。重视提案答复工作,提案答复满意率100%。同时落实职工代表培训规划,组织职工代表集中学习和自学,增强责任意识,提高履职能力。
　　创新厂务公开,营造和谐共商氛围
　　公司创新厂务公开形式,利用内部网络和线上公示栏及时公开重大事项和热点问题,收集并答复职工意见；建立公司、分公司、班组三级公开制度,实现全方位公开,并将落实情况纳入领导班子和干部考核。设立工会主席接待日,深入基层与职工交流,办实事、解难题；通过谈心谈话、基层调研等方式识别企业问题,形成整改清单并落实改进。
　　一系列务实举措,实现了企业发展与职工权益维护的双赢,增强了职工的归属感和获得感。温馨巴士公司将持续深化民主管理实践,创新方法与内容,激发职工创造力和活力,为公交客运行业和谐发展贡献更大力量。
　　(作者单位:青岛城运控股集团交运温馨巴士公司)