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复杂业务显高效:中信银行济南花园路支行细节服务暖客心
来源:大众报业·山东财经网   加入时间:2025-5-20 17:37:00  
       近日,一家国际旅行社致电中信银行济南花园路支行咨询旅游质保金业务。由于该旅行社涉及省内分社较多、需开立多种外币账户等情形,业务流程复杂,银行工作人员为其提前梳理了办理业务所需资料,并向旅行社财务人员作详尽提示,最终在业务办理当天高效完成所有流程。“我本来以为很麻烦,已经做好了打长期战的准备,没想到半天就都搞定了!”感受着银行专业、高效的服务,旅行社财务人员不禁竖起大拇指,连连称赞。
       事后,该旅行社还特别向中信银行济南花园路支行寄送了一封表扬信,对当日工作人员的优异表现表示认可,同时对该行的整体服务水平表示肯定。​
       中信银行济南花园路支行表示,未来将继续秉持专业、高效、贴心的服务态度,不断优化服务流程,提升服务品质,用实际行动践行“以客户为中心”的服务理念,提供更加优质的金融服务。



编辑:付建

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