2025年11月27日,港交所披露易平台显示,Soulgate Inc.(下称“Soul”)向港交所递交上市申请,拟主板挂牌,中信证券担任其独家保荐人。
这已经是该公司第四次冲击资本市场。在经历了赴美上市中途暂停以及两度港股递表失效的曲折历程后,Soul携连续盈利的财务数据再度冲击港交所,目标直指“Z世代社交第一股”。然而在亮眼数据背后,其商业化故事的可持续性正接受市场检验。

第四次冲击IPO
Soul的故事始于2016年。彼时,创始人张璐注意到,年轻人在线上社交中面临双重困境:在熟人社交中因身份束缚感到“表演压力”,而在陌生人社交中又常被忽视、难以建立真实连接。为此,她决定打造一个让年轻人能够“无压力倾诉”的社交空间。
成立初期,Soul以“灵魂匹配”为核心,凭借“让天下没有孤独的人”的口号迅速进入陌生人社交赛道。平台采用无头像的匿名模式,用户需完成心理测试以生成兴趣图谱,系统再根据该图谱推荐匹配对象,且首次交流只能通过文字或语音进行。这种“去颜值化”的匿名设定吸引了众多Z世代用户将Soul视为“树洞”,推动其实现早期自传播。
随着用户规模逐步扩大,Soul开始寻求资本化发展。2021年,Soul首次向美国证监会递交招股书,计划登陆纳斯达克,募资目标为2.28亿美元。当时公司以“社交元宇宙”为定位,试图为用户打造一个可以摆脱现实枷锁、安放数字自我的“第二人生”。然而,其IPO进程于当年6月主动暂停。外界普遍认为这与当时中美监管环境的不确定性有关,同时也受到竞争对手Uki发起的诉讼影响,公司账户资金一度被冻结2693万元。此后Soul转向港股市场,先后于2022年6月和2023年3月两次递表,均因招股书过期而未能成功。有市场人士向经济导报记者分析时指出,其持续亏损、用户增长放缓、商业模式单一等问题,是其港股上市受阻的主因。
面对资本市场的挑战,Soul在2023年底进行了战略调整,不再强调“元宇宙”,转而将自研的“Soul X”情绪价值大模型作为新叙事核心。据了解,该模型基于平台海量用户数据训练,具备多模态感知与实时情绪响应能力,用于优化匹配、生成AI内容并提升粘性。
这一转型也顺应了快速增长的赛道前景。弗若斯特沙利文报告显示,2024年中国“AI+沉浸式情绪经济”市场规模为71亿元,预计2030年将达到900亿元,年复合增长率高达52.8%。而Soul在本轮递交的招股书中明确将自己定义为“AI+沉浸式社交平台”,“AI”这个关键词在招股书中出现了266次,其技术转型的决心可见一斑。2025年前8个月,Soul的技术及开发开支达4.07亿元,占总营收24%,截至8月底,公司技术及开发团队共有343人,占总人数的44%。
值得注意的是,在Soul的发展过程中,腾讯的投资成为关键支持。2020年5月,腾讯通过旗下意像架构对Soul进行投资,但不参与其日常管理及业务运营。目前,腾讯持有Soul49.9%股权及28.5%投票权。此外,米哈游、元生资本、晨兴资本分别持股5.47%、5.34%和3.77%,创始人张璐持股28.5%,拥有49.9%投票权,保持了对公司的主导权。
毛利率稳定在80%以上
Soul此次冲击上市的底气,主要来自财务数据的改善。招股书显示,2020年至2022年,Soul仍处于持续亏损状态,净亏损分别为5.79亿元、13.24亿元和5.08亿元。值得注意的是,平台于2023年实现盈利拐点,经调整净利润达3.61亿元,2024年维持在3.37亿元,2025年前8个月同比激增73%至2.86亿元,毛利率稳定在80%以上。公司总营收从2022年的16.67亿元增长至2024年的22.11亿元,复合年增长率超过15%;2025年前8个月营收已达16.83亿元,同比增长17.86%,接近2022年全年水平。
截至2025年8月31日,Soul累计注册用户达3.9亿,日均活跃用户稳定在1100万,活跃用户的日均应用启动次数为20.1次,根据弗若斯特沙利文报告,Soul的这三项指标在中国“AI+沉浸式情绪经济”行业的社交平台中均排名第一。此外,招股书披露数据显示,Soul的日均使用时长超50分钟,月均3个月用户留存率达80%,人均每日私信量75条,远超传统社交平台的互动水平。
然而,值得警惕的是,招股书披露的亮眼数据背后亦存隐忧。招股书显示,若按国际财务报告准则(IFRS)计算,2022年至2025年前8个月,Soul始终处于净亏损状态,累计净亏损超过10亿元。其经调整净利润的转正,主要依赖于“可赎回股份及赎回义务的金融负债变动”等非经营性项目带来的收益。有市场人士向经济导报记者分析指出,在业内看来,这也意味着Soul的盈利改善并非完全来自主营业务的内生增长,而在相当程度上依赖于资本运作的会计处理。
此外,Soul的用户增长已显疲态。尽管其日均活跃用户数在七年之间增长十倍,但当前增速远不及早期。招股书数据显示,平台累计注册用户达3.9亿,但月均活跃用户数为2800万,日均活跃用户数约1100万,用户活跃度呈现“金字塔结构”,多数用户为轻度浏览者。值得注意的是,其三年多来累计投入的广告及推广费用接近29亿元,远超同期净利润总和。上述市场人士向经济导报记者分析时指出,从高企的广告和推广费用来看,Soul的用户获取成本较高,其增长模式高度依赖资本投入。
“情绪价值服务”收入占比超90%
值得注意的是,Soul的收入结构高度集中。招股书显示,2025年前8个月,“情绪价值服务”的收入占公司总收入的90.8%。该业务主要包括虚拟物品(如Avatar、礼物、道具等)和会员特权,而广告等其他收入占比不足一成。此外,数据显示,Soul的月均每付费用户收益(ARPPU)为104.4元,但付费率仅为6.5%。这也意味着在约2800万月活跃用户中,仅有约180万用户贡献了绝大部分收入。Soul亦在招股书中坦言:“倘我们未能维持现有用户或进一步扩大用户群,或倘我们的用户参与度下降,则我们的业务及经营业绩或会受到重大不利影响。”

Soul高度依赖Z世代用户的结构,进一步放大了其单一收入模式的风险。招股书显示,在Soul的用户群体中,Z世代用户占比高达78.7%。Z世代(Generation Z)通常是指1995年至2009年出生的一代人,这一群体消费决策自由度较高,但整体支付能力与付费习惯仍在培育中。
此外,Z世代对新鲜事物的偏好迭代极快,而在争夺用户注意力方面,Soul 亦面临多重竞争:在陌生人社交赛道,探探、积目等平台持续角逐;在新兴的AI陪伴赛道,则有Minimax的“星野”、阅文的“筑梦岛”等产品,凭借更低的使用门槛和更丰富的交互体验吸引年轻用户。此外,像小红书、B站这类内容生态强大的综合性平台,也在不断强化社交功能,其用户画像与Soul高度重叠,进一步加剧了Soul用户分流的风险。
除了商业层面的结构性风险,平台内容治理亦是Soul长期发展的挑战。Soul主打的“灵魂匹配”虽以走心交流为卖点,但高度匿名机制也带来监管难题,平台多次被媒体曝光存在“杀猪盘”、情感诈骗和软色情等问题。此外,经济导报记者在“黑猫投诉”平台搜索发现,截至2025年12月4日,Soul平台的投诉量达6068条,其中大量投诉集中在自动续费、退费困难等用户体验问题。
“匿名社交的核心价值在于真实表达,而安全是真实表达的前提。”知名商业顾问、企业战略专家霍虹屹在接受经济导报记者采访时表示,只有让用户在安全保障的前提下享受匿名自由,平台才能实现可持续发展。
Soul的上市之路,是一场理想主义与商业现实的漫长拉锯。它用将近十年时间,为年轻人创造了一个可以卸下伪装的数字空间,却也在三次IPO折戟中,探索着“情绪价值”的规模化变现之路。资本市场稀缺的,从来不是短暂的高毛利,而是能历经风雨的商业模式。对于Soul而言,如何在守护其独特用户价值的同时,构建一个经得起竞争与监管考验的商业模式,仍是摆在其面前的核心命题。
(大众新闻·经济导报记者 石潇懿)
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