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中信银行济南阳光新路支行暖心服务客户
来源:大众报业·山东财经网   加入时间:2023-7-25 15:33:40  
       近日,客户金先生神情紧张地来到中信银行济南阳光新路支行表示自己有张信用卡,当天是最后还款日,但由于最近资金紧张,本期只能进行最低还款,剩余欠款想等下个账期再还,咨询这样是否可行,会不会因为最低还款影响了征信。了解客户的顾虑后,该行工作人员向客户解释,信用卡是可以进行最低还款的,这是还款方式之一,目的就是给一些短期资金不足的客户提供方便,剩余欠款可以在下期一起还,只要按时还款,不会影响征信。客户听后还是有些疑虑,工作人员协助客户拨打官方客服电话进行再次确认。在得到客服确认后,客户对工作人员帮助表示感谢。
       未来,中信银行济南阳光新路支行将继续坚持从客户角度出发,以客户为本,通过多种方式,为客户带去更“有温度”的服务。


编辑:付建

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