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“得商户者得天下”,工行滨州分行着力打造工银e生活商户圈
来源:大众报业·经济导报   加入时间:2023-2-17 16:01:30  
  自旺季营销活动开展以来,工行滨州分行牢固树立“大商户”发展理念,依托GBC+协同联动,全力组织商户服务,按照“强大型商户、稳中型商户、活小型商户”分层发展思路,进一步赋能储蓄存款、AUM增长,助力“第一个人金融银行”战略落地。截至2月8日,商户新增突破2000户。
  高标引领跑出“加速度”。该行开展网点全员营销,抢占先机,充分发挥网点周边优势,实现“三公里”全覆盖,成立外拓团队,划分片区、乡镇,制定挂图作战计划;每月开展商户外拓日集中推广活动,深入目标市场,形成商户服务推广规模效应;召集辖内合作服务商座谈,充分发挥服务商拓户渠道优势,调动服务商拓户积极性;强化产品培训,组织多场产品培训线上线下会议,并做好审批及业务答疑工作,为支行提供服务支持保障;锚定优质商家,优选辖内优质商超、酒店,持续跟踪服务,提高头部、大型、连锁类商户服务效率,提高收单业务量。
  专业联动提升“贡献度”。“得商户者得天下,得账户者赢未来”,该行通过对比市场,深入分析政策优势、强化精细化管理,多专业联动提升商户客群综合效益。多次召开专题会议,重点强调发展个人商户业务的意义和作用,同时以考核为导向,全力提升商户业务的重视度和关注度,强化GBC织网补网。
  锐意创新按下“助推键”。该行全力以赴做好商户业务数字化大赛课题,着力打造工银e生活商户圈,以商户需求为中心,借助e生活线上平台,为小微商户提供线上销售渠道,利用线上推送优惠券、消费券等方式帮助小微商户拓宽客户市场,推动商户线上引流,实现线上线下闭环服务。完善新媒体宣传渠道,探索线上权益触达,提高数据产出能力,精准赋能,全力提升商户质态。围绕GBC全方位梳理存量和增量项目资源的基础上,突破专业壁垒,主动联动出击,持续推进商户智慧化平台的搭建工作,充分发挥数据支持产品创新的作用。(韩冬)


编辑:史飞雪

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