经济导报记者 刘勇

　　9月15日，我国“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心发布《2022年（上）中国网络零售市场数据报告》下称《报告》。

　　《报告》显示，2022上半年全国网络消费投诉问题类型排名前十的依次为：退款问题（35.74%）、网络欺诈（8.34%）、商品质量（7.36%）、发货问题（5.97%）、售后服务（4.60%）、霸王条款（4.57%）、其他（4.25%）、虚假促销（4.16%）、网络售假（3.98%）、信息泄露（3.80%）。

　　报告显示，在2022年上半年“电诉宝”，受理的直播电商投诉中，被投诉的直播电商平台㓟快手、一件和蘑菇街；受理的生鲜电商投诉中，根据投诉量从高到低，被投诉的生鲜电商平台排名依次为叮咚买菜、易果生鲜、每日优鲜、朴朴、美菜网、顺丰优选、本来生活、盒马鲜生、十荟团、永辉超市、兴盛优选；受理的二手电商的投诉中，根据投诉量从高到低，被投诉的二手电商排名依次为闲鱼、转转、拍机堂、红布林、孔夫子旧书网、找靓机、拍拍二手；受理的文玩电商投诉中，根据投诉量从高到低，被投诉的文玩电商排名依次为微拍堂、玩物得志、天天鉴宝、艺狐在线；受理的社交电商投诉中，根据投诉量从高到低，被投诉的社交电商有小红书、达令家、贝贝、甩甩卖、云集。

　　2022上半年全国网络消费评级榜中：获“建议下单”评级的有：微拍堂、有赞、红布林、小红书等；获“谨慎下单”评级有：当当、熊猫生活等；获“不建议下单”评级的有：寺库、洋码头、天天鉴宝、玩物得志、考拉海购等；获“不予评级”的有：微薄利、拍机堂、孔夫子旧书网、叮咚买菜、转转、微店、交易猫、店宝宝、淘宝、你我贷、来分期、天猫国际、海带宝等。