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导报讯(记者 谢卫振 通讯员 马俊良 张杰)“太方便了,乡镇大厅也能办外地审批业务,既节约了时间,也省去往返费用。”9月3日,庆云县尚堂镇政务服务大厅,15分钟不到,在庆云出差的菏泽籍企业家郭先生,轻松办结了河北省分公司的注销业务,点赞庆云营商环境便捷度。
人不到场,事亦可办,这是庆云县深化“放管服”改革,优化营商环境的一个侧影。今年以来,该县全面打响“工业强县突破战役”,确立营商环境为“首位优势”,创新推出“一证化”“一链办”“一窗办”等30余项改革举措,持续提升政务效能。针对跨省市业务,开设跨域通办专窗,配置专人,与河北、江苏等31个省市270个县,省内105个地市、县签订跨域通办协议,推出“异地受理、属地审批、就近取证”服务模式,实现140项跨省通办事项、305项全省通办事项跨域通办。
优化营商环境,庆云永远在路上。跨域通办极大便捷了企业和群众,庆云人并不满足于此。庆云县行政审批服务局党组书记、局长张荷英介绍,为进一步提升便利度,该县推动“跨域通办”审批向镇街、村(社区)服务点延伸,依托开发区政务服务中心、县行政审批服务局尚堂分局、乡镇(街道)便民服务中心、村(社区)党群服务中心,开通基层跨域通办专窗,明确承办审批事项、流程,配置电脑、打印机等设备,开通咨询电话,提供咨询引导等服务。
跨域通办依托国家政务服务平台、山东省政府网站、业务专网,通办窗口为申请人提供申报指导、帮办代办、收寄材料等服务。为统一服务标准,该县制作规范服务手册,开展集中培训、跟窗培训、带帮培训等方式,提升服务水平。建立联系群,以多种形式开展交流学习,推动通办事项无差别受理、同标准办理。
截至目前,该县已在开发区、9个乡镇(街道)基层服务点开通跨域通办服务专窗41个,135项跨省通办事项、205项省内通办事项审批权限下放至镇村基层服务点,群众实现家门口办理跨域事项。自跨域通办实行以来,该县已办理跨省通办事项3.9万余件,全省通办事项1.3万余件,为企业、群众提供了便利。
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