记者 苏建军 通讯员 郭玉栋

　　近日，临近中午下班时间，一位办事人手里拿着一沓材料急匆匆赶到无棣县行政审批服务局。原来，无棣一公司因经营业务需要和内部人员变动，急需办理董事及总经理的变更。

　　由于经办人冯女士对业务流程不熟悉，准备的相关变更材料也不充分，窗口工作人员立即开启容缺受理，通过远程认证等方式，允许企业承诺限时补正资料，并主动提供延时服务。等到事情办完已经12：50了，虽然中午饭堂里的饭菜已不是那么热乎，但是回想起办事人竖起的大拇指，窗口工作人员心里还是美滋滋的。

　　近年来，无棣县行政审批服务局积极整合资源，着力提升政务服务质效，将传统分散的政务服务转变为集聚一窗的综合受理服务，不仅提升了服务水平，也提高了办事效率。

　　以前办事群众来政务服务中心大厅办事是一头雾水，边咨询边办理。现在全科受理、帮办代办、一链办理、一站式综合服务……一系列暖心服务套餐一气呵成，真正让办事群众感受到无棣政务服务的“加速度”。