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招商银行滨州分行线上线下同发力守牢群众“钱袋子”
来源:大众报业·经济导报   加入时间:2022-6-21 10:10:00  

  记者 杨琼 通讯员 王家琪

  为持续推动金融知识普及工作,提高社会公众尤其是帮助重点人群提升金融风险防范意识和责任意识。根据相关部门要求及上级行的工作部署,招商银行滨州分行于6月份开展“普及金融知识,守住‘钱袋子’”活动。

  该行高度重视本次活动,成立了活动执行小组,并制定活动实施方案,指导各营业网点开展宣传服务活动;该行通过利用员工大会、晨夕会等时间带领网点人员、市场宣讲人员共同学习金融知识手册,确保宣讲人员自身熟知金融宣传知识,能够运用专业知识解答客户提出的相关问题。

  该行辖内四家经营机构紧密围绕活动主题精心布置厅堂,利用LED屏滚动播放“普及金融知识,优化金融服务,助力疫情防控”宣传标语,在金融消费者权益保护专区摆放金融知识手册,厅堂服务专员在客户等候区开展“金融知识小课堂”,向客户普及安全支付知识,进一步提高社会公众防范电信网络诈骗的意识和技能,切实保护人民群众财产安全和合法权益。

  该行营业部市场条线走进中国移动滨州分公司,向企业员工从反洗钱的定义等方面进行了宣讲,多方位、多角度的宣传反洗钱知识,并对企业员工普遍关注的金融问题进行了专业解答,极大的提高了企业员工金融知识水平和金融风险防范意识;邹平支行市场条线员工走进当地种植养殖经营农户,举办“存款保险入田间,经营贷款到地头”活动,为当地各类种养殖大户宣传授信政策,宣传存款保险等金融知识,为当地百姓提供全方位金融保障;滨城支行走进农贸市场、社区,用通俗易懂的语言重点针对市场商户及社区老年群体为大家普及电信诈骗知识;博兴支行在社区针对群众结合案例详细解读金融消费者八大权益及个人征信知识,公众对消费者权益及征信体系的认识得到明显提高。

  同时,该行利用线上广泛传播防范非法集资知识,进一步拓宽宣传覆盖范围。

  本次活动中该行发放宣传折页800余份,进一步强化了金融消费者的权益保护和依法维权意识,强化了风险防范意识,同时也积极树立了招商银行履行社会责任、保护消费者权益的良好社会形象,进一步提高了员工服务意识和规范从业行为,提升了金融服务质量。




编辑:史飞雪

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