风吹动，绿树成荫。走进山东潍坊的顺强鞋业有限公司，伴随着机器的嗡鸣声，工人们正在热火朝天地忙碌着，他们正在赶制最近一批出口劳保鞋的订单。
“幸好外汇局和农行为我们送来了汇率避险的知识，我们今年所有的订单都分批签约了远期结汇，这就再也不用担心汇率的波动，专心做好产品生产就可以了。”公司财务部荆经理如是说。
山东顺强鞋业有限公司是一家生产劳保鞋的中小企业，产品主要出口意大利、香港、波兰等国家，年出口额500万美元。2021年以来，由于人民币汇率波动，公司利润不断被蚕食，而在此之前，公司从未考虑过汇率避险的问题，
今年年初，就在公司财务经理焦虑不安之时，遇到了外汇局和农行的服务团队。随后，农行团队为企业进行了详细的外汇知识辅导，协助企业通过办理远期结汇、签约期权等外汇衍生产品降低汇率风险。
“农行团队不仅及时给我们带来了避险理念，也给我们送来了最全面的产品和服务！”荆经理感激之情溢于言表。随后，公司在农行山东省分行先后签约了5笔远期结汇，锁定了未来7个月的结汇价格，金额合计100余万美元，成功规避了汇率风险。
这只是农行山东省分行服务中小微企业的一个缩影。
随着汇率市场化改革的不断深入，进出口企业原来“赌”汇率的方式不灵了。如何帮助企业规避汇率波动风险，聚焦主营业务？成为农行山东省分行套保工作的发力点。近年来，在山东省外汇局的指导下，该行积极探索，不断加强资源投入和服务创新，走出了一条助力中小微企业汇率避险的护航之路。
凝聚宣传合力，强化汇率避险辅导。从省行到支行三级联动，通过召开宣导会、培训讲座，发放宣传折页，举办客户沙龙，制作美篇宣传等多种举措，开展中小微企业辅导。在全行范围选拔21名交易骨干加入外汇局汇率避险讲师团，高效开展辅导宣讲工作。2021年以来，已在全行范围召开中小微企业宣导会101场，覆盖中小微企业1300余户。推进“一企一策”上门“管家式”服务，建立多层级客户微信服务群，每日送达市场信息与避险产品报价，解疑答惑、把脉问诊，提升企业汇率避险服务覆盖面。开展“送讲堂到企业”活动，两年来，累计走访中小微企业1354户。
坚持减费让利，提升金融惠企水平。农行山东省分行对客户分梯队开展优惠让利，将汇率优惠政策重点向中小微企业倾斜。建立白名单与绿色通道，在落实风控前提下，为中小微企业纾困帮扶，降低企业汇率避险成本。今年一季度累计为中小微企业客户签约外汇衍生品优惠让利433万元，减免衍生品保证金2.5亿元。同时积极普及宣传新套期会计，以会计核算制度为突破口，为中小微企业签约衍生业务提供支持。
强化科技支撑，丰富线上服务功能。农行山东省分行为广大中小微客户尤其偏远地区客户开通网银渠道办理远期结售汇，方便他们足不出户办理业务，并多次通过系统优化升级，完成后续在线盯市追保、市值重估等全流程环节。针对首次办理线上业务的客户，该行还编写了包括线上交易、远期交易、期权交易等一系列流程明白纸，以图文并茂的形式，进行详细讲解。特别是疫情期间，根据汇率市场变动，该行及时通过邮件、电话、微信等方式远程帮助企业开展汇率风险管理，同时借助短视频、微信公众号等线上新媒体渠道，将汇率避险的知识及时送到万千小微企业手中。（郇长亮 胡潇予）
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