经济导报记者 刘勇

　　3月29日，山东省税务局局长胡苏华在山东省政府新闻办举行的新闻发布会上表示，针对今年出台的一揽子退税减税政策指向性强、突出“组合式”特点且力度空前，山东全省税务系统将重点强化组织保障、强化工作统筹、优化办税流程、强化宣传辅导、维护税法公平。

　　据介绍，按照税务总局的统一要求，山东税务系统第一时间成立退税减税政策落实工作领导小组，由税务局长任组长；抽调精兵强将组建落实退税减税工作专班，以钉钉子精神抓好组合式税费支持政策落实。市县两级税务局也全部成立了领导小组和工作专班，系统上下形成同频共振、齐心协力抓落实的良好工作氛围。

　　发挥工作专班的作用，统筹协调各项工作落实，做到上下联动、一体推进。探索推进“一键确认+批量审批+清单退税”的一揽子退税减税解决方案。

　　在办税流程方面，坚持数据通路，减少人工走路。利用“鲁税通”平台实现与电子税务局的直联互通，推出电子签章、在线确认等特色功能，实现办税“网上办、自助办、线上答”。通过实施便利化、集成化退税流程方案，实现清单式、集成式、批量化退税。纳税人只需在电子税务局简单核实确认，便可发起税务端“税智通”自动审批、自动退税流程，无需再提供其他纸质资料，实现全程“无感”办理，用业务流程的“减法”换取审核效率的“加法”。

　　同时，强化宣传辅导。聚焦政策变化、退税减税流程、系统操作等内容，清单式归集各类税费退、减、免、抵、调政策，点面结合开展对纳税人的全方位培训和精细化辅导。面上，借助“便民办税春风行动”和4月1日将要开始的税收宣传月活动，运用征纳互动平台等线上线下途径，扎实做好政策宣传辅导，落实好首批推出的80条便民服务举措和新推出的25条“春风行动”具体措施；点上，根据纳税人类别和个性化需求，通过“码上办”“智能办税一点通”“云办税”等多种渠道，开展“一对一”政策推送和“点对点”辅导提醒，帮助纳税人正确理解、准确适用政策。组织专家力量、业务骨干成立退税减税政策线上辅导团队，围绕企业享受政策过程中存在的难点、堵点，及时给予准确解答和政策解读。针对近期山东局地突发疫情，继续深化“非接触式”办税服务，做到应对新一轮疫情期间纳税服务“不打烊”。

　　此外，国务院常务会议强调，对偷税、骗税、骗补等行为坚决打击、严惩不贷。山东省税务部门将在确保规范、高效、快捷地让纳税人应享尽享退税减税优惠政策的同时，持续完善以“信用+风险”为基础的新型动态精准监管机制，聚焦虚增进项、隐瞒收入、虚假申报和其他欺骗手段骗取退税等违法行为，不断加大打击力度，进一步营造公平公正的税收营商环境。