经济导报记者 杜杨 3月初,拥有2500万粉丝的著名小品演员潘长江,在一场直播中不慎“翻了车”。当时,潘长江在直播间为粉丝们推荐了一款茅台虎年生肖酒,优惠价折合每瓶4799元;然而,很快网友们就发现,这款酒的市场价每瓶在4500元左右。 事实上,不同于手机等电子类产品,茅台酒品类繁多、价格体系复杂;而在直播间这个场景中,粉丝们又与主播存在信息壁垒,根本无法第一时间查证产品的市场价格,这给了主播们极大的“操作空间”。 从潘长江的这场直播来看,主播得到了佣金,商家收获了销量,平台赚取了人气;唯独消费者,每瓶酒将多花近300元。 然而,事发后茅台方面迅速撇清关系,称从未与潘长江有过合作;而潘长江则“甩锅”给匿名商家,称自己在直播中的价格是后者给定的。总之,茅台很“无奈”,潘长江很“无辜”。 难道直播带货,就只能是一场流量套现之举吗? 一名拥有2500万粉丝的“大V”,经营自己的直播事业,最起码要做到两点:既要为商家带来销量,又要为粉丝赢得实惠。如此,主播依据实际销量,赚取合适的佣金;同时凭借实打实的优惠,吸引更多的粉丝,并借此增强对佣金的议价能力。 实际上在近几年,很多头部主播早已放弃了“涨粉、套现、离场”的短线运作模式,转而追求粉丝与商家的共赢;而对于企业来说,如果有志于借直播带货的模式开拓线上销售渠道,那么在追求长期共赢与短期套现之间,就应该分清孰优孰劣。 至于被“套现”了的消费者,更应该光明正大维护自己的权益,向消协投诉、向直播平台投诉,倒逼平台净化带货直播乱象,促使“大V”们与商家规范合作模式,最终实现整个直播带货行业的“风清气正”。
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