经济导报记者 王伟
　　3月1日上午，山东省消费者协会召开媒体通气会，介绍了今年3•15国际消费者权益保护日系列宣传纪念活动安排。
　　今年3•15，山东有以下活动安排：
　　一是3月1日召开媒体通气会，重点解读“共促消费公平”年主题，介绍主要贯彻举措和活动安排。
　　二是省市场监督管理局3月7日举办消费维权工作新闻发布会，发布全省市场监管部门消费维权工作情况、全省消协组织受理投诉十大热点、十件典型案例等。
　　三是开展“消费升级、品质生活”消费体验活动。其中，3月10日，将组织消费者代表、省级行业协会、企业代表开展眼镜、个人信息保护等消费体验活动。3月14日，将联合济南市消协，槐荫区消协，到走进九阳电器公司开展消费体验；省消协领导将以普通消费者身份参加体验。
　　四是在多家主流媒体开办专栏，传播消费维权知识，发布消费维权信息，解答消费投诉咨询；开设线上消费教育课堂，制作消费教育视频、公益广告等，通过微信公众号、抖音号、省级消费维权工作站和消费教育基地自媒体、以及大众传播媒介进行广播宣传，全方位向社会各界普及消费知识和维权常识。
　　五是推送公益短信。3月中旬向全省移动、联通、电信用户推送，营造浓厚活动氛围。
　　六是开展消费市场监督和热点问题点评活动。3月初面向社会开始征集热点问题，并陆续组织专家、律师，结合典型投诉案例和消费侵权行为，对违法失信行为、不良营商手法、显失公平合同条款等进行公开点评。点评以文字、视频等方式多渠道展播。活动贯穿全年。
　　七是开展宣传咨询服务进社区活动。3月15日当天，联合济南市、历下区和驻地街道办事处，省直有关部门、行业协会、法律工作者、有关企业共同开展宣传咨询服务进社区活动。活动主要是为6个社区的居民送知识、送服务、送政策、送温暖。活动现场设有消费者互动版块、咨询服务版块、便民服务版块、商品和服务展示版块，活动内容涵盖多项内容、满足不同群体需求、为消费者提供全方位服务。中国人民银行济南分行、省家电协会等10余个行业协会、美团、苏宁易购等10余家企业参与、支持相应版块的活动。
　　八是法律法规知识答题活动。3月8日至15日，联合省市场监管局、中国人民银行济南分行等有关单位，依托大众网开展消费者权益保护法律法规知识答题活动。
　　九是开展普法宣传进校园活动。3月中旬，在山东师范大学等高校开展普法宣传活动。活动以现场宣传咨询、消费课堂、微讲堂等形式，普及消费法律知识，帮助学生提升消费维权意识和能力。
　　十是开展网上消费实验室活动。自3月初起，针对消费者关注的热点问题，联合检测机构等开展消费实验室活动。有关内容以视频形式广泛传播，引导消费者养成科学健康、绿色低碳的消费方式。其中3月上旬，将联合省质检院开展一次消费实验。
　　十一是联合开展系列“促消费、惠民生”公益活动。聚焦于日常消费密切、消费者关注度较高的汽车、家装、家电、家庭快速消费品、物业服务、乡村振兴等领域，联合有关单位开展“山东惠民消费月”“绿色环保装修进万家”“汽车下乡巡展”“乡村振兴齐鲁行”等系列公益活动，助力全省经济发展。
　　十二是举办消费教育“五进”活动。3月上旬联合有关部门、行业协会、技术支撑机构等，陆续举办“与美丽同行”、金融消费安全、个人信息保护等消费教育进机关、进农村、进企业等消费教育活动。
　　十三是发布去屑洗发水比较试验报告，为消费者提供科学、客观的消费指引。