“咱镇上的便民服务中心办理业务，一个机器就全办了，真快、真省心!”看到如今办理业务如此便捷，正在魏桥镇便民服务中心办理电子营业执照的张先生由衷地感叹，“以前办这个业务得跑好几个地方，费时费力。现在好了，这个个体工商户电子营业执照只用5分钟就办好了!”

　　日前，张先生来到邹平市魏桥镇便民服务中心服务大厅咨询个体工商户营业执照办理事宜，工作人员使用能够“即时申报、即时审批、即时出照”的电子证照扫描设备细心帮张先生进行操作、注册、输入个人信息、刷脸等相关信息，热情、细致地办理着每一项业务，整个申办流程仅用时5分钟。

　　今年以来，魏桥镇便民服务中心持续推进便民服务改革，着力优化营商环境，不断创新服务形式，改变工作作风，提升服务态度，简化办事流程。在传统窗口服务的基础上，通过自助服务设备与人工窗口服务相结合，全力提高办证效率和服务水平，赢得了办事企业和办事群众的充分肯定和广泛好评。

　　走进魏桥镇便民服务中心，宽敞明亮的大厅干净整洁，雨伞、充电器、医药箱、轮椅、打气筒、老花镜等便民用品一应俱全，在大厅的醒目位置还悬挂着便民服务制度、服务指南及服务标语，让群众对办事程序一目了然。

　　针对急事急办、特事特办以及残疾群体等特殊人群，该便民服务中心专门为其增设了无障碍绿色通道，并配备导服台、自助服务电脑等设施设备，并积极推广“互联网+”政务服务模式，依托“山东政务服务网”“爱山东”App等平台实现了“不出门、不见面”全程网办。为提高电子证照应用率，该中心还在各窗口配备了电子证照扫码设备，鼓励企业和群众通过亮证扫码的方式办理业务，真正实现“只进一扇门、最多跑一次”便可办理日常业务。同时，通过“扫码亮证”“电子证照调取”等方式，为群众提供预约、延时等特色服务，成功实现让群众少跑腿，让数据多跑路，全方位满足群众需求，提高办事工作效率。

　　治国有常，而利民为本。近年来，魏桥镇便民服务中心以“服务好、效率高、群众满意”为目标，紧紧围绕“以人为本、方便快捷”的服务理念，从强化窗口形象、创新服务举措、提高服务水平等方面扎实提高便民服务能力。下一步，魏桥镇便民服务中心将继续加强管理，精益求精，牢固树立“为人民服务”的宗旨意识、责任意识和服务意识，提高工作积极性，积极为群众提供优质服务，不断提高中心工作人员的业务水平和办事能力，努力为企业和群众提供更加贴心、高效、优质的服务。(周欣宇)