记者 杨琼 通讯员 李萍

　　近日，惠民农商银行大年陈支行接待了一位特殊的客户。客户王大哥的父亲存折丢失，因身体残疾不能到营业厅办理业务。该支行大堂经理了解情况后表示可上门办理业务。

　　为尽快解决客户的难题，该行工作人员携带移动柜员机来到其家中核实信息。在客户的配合下，存折很快完成了补办。王大爷感动地表示，“惠民农商银行能上门服务，既暖心又专业，真是我们老百姓的银行”。

　　近年来，惠民农商银行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，强化服务意识、为民情怀，为客户解难事、办实事、做好事，着力解决客户最关心、最直接、最现实的问题。下一步，惠民农商银行将提供更专业化、贴心化的优质服务，真正使高效便捷的金融服务落在实处、起到实效。