记者 王钰 通讯员 张青

　　“没想到下班时间也能办理业务，快下班了，想着先到窗口咨询下流程，第二天再过来办理，没想到工作人员看到我的资料齐全后，提供延时服务让我顺利办好了医保业务。”近日，来滨州市沾化区泊头镇便民服务中心办理医保业务的群众郭先生开心地说，“延时服务”让群众不多费时间再跑一趟，获得了群众好评。

　　据悉，泊头镇便民服务中心积极推行“延时服务”，根据群众办事需求灵活开展，利用午间及周末时间正常接待咨询和受理政务服务事项，由“准点下班”变为“办完下班”，切实解决企业和群众“工作时间没空办”“休息时间没处办”等难题，进一步方便群众办事，提高政务服务质量和效率。同时，始终坚持“一次办好”服务理念，为让企业、群众少跑腿、好办事，积极公开各窗口电话提供预约服务，群众可通过电话或现场预约办事时间。泊头镇便民服务中心通过“延时+预约”服务，让企业、群众办事的满意度和获得感得到进一步提升。