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7×24小时!无棣县实现全域智慧税费便民服务“不打烊”
来源:大众报业·经济导报   加入时间:2022-11-22 15:48:13  

  记者 苏建军 通讯员 赵英杰

  无棣县税务局以“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”开展为契机,大力推进智慧税务建设,为纳税人缴费人提供更加精准、优质、贴心的服务,为无棣营商环境发展贡献税务力量。

  搭建“云上办”服务体系。以“智能办税一点通”小程序和人工坐席为载体,搭建集“云上辅导”“远程问办”“办问协同”于一体的线上纳税人之家。推广“微信订阅”功能,截至目前已完成订阅2500余户;举办线上“纳税人学堂”,覆盖纳税人缴费人900余人,设立“云上业务处理中心”,由青年党员骨干担任组长,日处理业务50笔、日均提供远程辅导100户次。

  拓宽“非接触式”办税渠道。深入落实“便民办税春风行动”5项28条智慧办税举措,延伸自助服务链条,投放ukey发行、社保缴费等终端设备6台;对标对表总局233项“非接触式”办税缴费事项清单,积极倡导“网上办”“掌上办”“自助办”等办税方式,2022年上半年“非接触式”办税比例达98%以上,居全市前列。

  打通便民办税“最后一公里”。科学编织辐射全县的自助终端服务网络,在各乡镇便民服务中心设立发票代开点11处,构建“处处可服务”的“自助办税服务圈”;在现有1处24小时自助办税服务厅的基础上再在老城区规划布局1处,实现全域“7×24小时”便民服务不间断。




编辑:付建

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