11月18日上午，在位于济南市天桥区的中恒商城，小鸭天桥区专卖服务中心开业迎宾。经济导报记者了解到，这是山东小鸭控股集团有限公司(下称“小鸭控股集团或小鸭”)积极探索“线上+线下”一体化运营新模式，精心打造的集线上直播、线下体验、销售、服务于一体的直营专卖店。

　　小鸭控股集团党委书记、董事长、总经理李永刚表示，“党的二十大报告对发展实体经济作出明确部署。也为小鸭等老牌制造企业加快转型升级，实现高质量发展提供了良好的政策机遇，注入了强大的发展动力。”

　　在山东，提起小鸭，几乎无人不知无人不晓。成立于1979年的小鸭，是全国六大洗衣机生产基地之一，1984年通过引进技术，研发生产出中国乃至亚洲第一台滚筒洗衣机“小鸭圣吉奥”。从1990年代开始，“小鸭小鸭顶呱呱”这句广告语就响彻中国大江南北，成为济南轻工业甚至是济南工业的代表之一。

　　“小鸭至今已经走过43年创业路，也走出一条从技术引进到自主创新，再到产品热销欧美、辐射到‘一带一路’46个国家和地区的发展之路。”李永刚向经济导报记者介绍，目前，小鸭在家用洗衣机产业基础上，不断发展壮大，依托强大的综合研发实力和加工制造能力，形成了电器制造、汽车配套两大主营业务，是目前国内唯一2公斤至200公斤全产业链全自动滚筒洗衣机研发制造商，国内车轮装备行业隐形冠军，国内规模最大的商用智能展示柜研发制造基地之一。

　　经济导报记者注意到，在10月18日山东预制菜产业联盟商贸流通展示中心启用时，该展示中心的冷藏展示柜，除了厂家自带的几台外，基本都来自小鸭。小鸭为展示中心共提供了47台最先进的商用智能展示柜。

　　对于新开业的专卖服务中心，小鸭将其定位为厂家直销点，即小鸭工厂直营店。这里所展示销售的产品，几乎囊括了小鸭生产的所有与消费者直接相关的产品，既有传统的洗衣机，也有时尚的迷你洗衣机，还有油烟机等厨卫产品，有电陶炉、净水机等小家电，有智能马桶、智能热水器等卫浴产品，也有制氢机等康养产品。

　　“山东是家电生产大省、消费大省，也是家电强省。”11月18日，山东省家用电器行业协会会长田占军接受经济导报记者采访时表示，目前，家电行业已进入第四个阶段，即进入产品、质量、品牌和服务四位一体的新赛道。如今小鸭带来了崭新面貌，集团的产业更加多元。小鸭不但在困境中发展起来了，而且抓住了时代的脉搏，是济南“工业强市”战略中的一个典范。

　　党的二十大报告指出：“实施产业基础再造工程和重大技术装备攻关工程，支持专精特新企业发展，推动制造业高端化、智能化、绿色化发展。”对于小鸭以及山东家电品牌接下来的发展方向，田占军也给出建议，“在未来，企业要想在市场竞争中立足，首先要把产品做好，智能化、绿色化、个性化、定制化是家电发展的大趋势；再就是扎实做好拳头产品、优势产品，在家电赛道传承‘山东智造’的优良口碑。”

　　对此，小鸭控股集团表示，将紧抓重大战略机遇期，一如既往地深化技术创新，强化品质管控，提升售后服务，为广大消费者带来更好的产品，和更舒适的消费体验。