记者 王钰 通讯员 代福永 张鹏

　　“以前需要跑好几个单位才能办理完的业务，现在在共享营业厅就能一站式办齐，真的是太方便了。”仅用几分钟，市民刘先生就同时办理完了水电暖三项缴费业务。这样的“一条龙”惠民服务得益于国网滨州供电公司中心营业厅正式成为“水电气暖信视”共享营业厅。

　　据了解，国网滨州供电公司中心营业厅位于滨州市滨城区黄河四路，属于A级营业厅，在升级为滨州市城区首批“水电气暖信视”共享营业厅后，该公司将电力、自来水、燃气、供热、通信、有线电视等专营单位通过“四块表、两个户”进行数据融合，在不整合营业场所、设备、人员，不采取联合办公的情况下，让滨州市民办理“水电气暖信视”的咨询、缴费、报装、查询过户等业务时在共享业务专用柜台就能无差别受理、一站式办理，真正实现了“进一家门、办六件事”。

　　同时，该营业厅还配置了全市首家共享服务终端和电力彩虹驿站，实现了水、燃气、热力和通信等费用缴纳自助办理，并贴心放置了广电公司、移动公司、电信公司、联通公司、供热公司、中油燃气公司、五海自来水公司等单位的宣传资料专栏，方便客户了解相关业务办理流程，满足了居民24小时缴费需求。

　　国网滨州供电公司营销部主任李涛告诉记者：“共享营业厅突破了原有公用事业服务网点功能单一、覆盖面小、建设成本高等问题，通过各类业务协作管理、资源数字整合等工作，持续推动营商环境优化提升，打造便利、快捷、高效的服务模式，是国网滨州供电公司着力提升人民生活品质的直接体现，也是优化营商环境的新起点。”

　　接下来，国网滨州供电公司将深入落实“采取更多惠民生、暖民心举措”工作要求，以“共享营业厅”揭牌营业为契机，强化电子证照调用，大力推行“刷脸办、零证办”业务，进一步畅通联办渠道，扩大服务范围，积极打造“一窗受理、集成服务”新模式。