经济导报记者 谢卫振

　　8月18日上午，经济导报记者从德州市政府新闻办召开的“我为群众办实事”主题系列新闻发布会上了解到，德州市仲裁办充分贯彻德州市委“依法治市”工作要求，深入多元化解矛盾纠纷体系，积极融入基层社会治理，俯下身子真正为人民群众解决纠纷、化解矛盾，打造“枫桥仲裁”品牌。

　　创新性开展物业纠纷化解。在全省率先探索出运用仲裁方式解决物业纠纷的新路子，仲裁解决物业纠纷达到主城区全覆盖。截至7月底，成功办理了一批物业纠纷案件，为促进物业公司与业主之间达成和谐、稳定的物业服务关系贡献了力量。

　　发挥优势助力金融纠纷化解。联合德州市金融消费权益保护协会，共同成立了德州市金融纠纷仲裁调解中心，健全了金融纠纷仲裁工作机制。与禹城市农商银行达成战略合作，充分发挥仲裁方便、快捷的优势，以仲裁方式解决小额贷款，助力不良贷款纠纷化解工作，为群众解决金融纠纷找到了好路子。

　　加大力度推进交通事故纠纷化解。以服务和口碑为抓手，调整案件收费标准，全力解决群众道路交通事故纠纷。截至7月底，全部道路交通事故仲裁案件调解、和解率100%，自愿履行率100%，“有交通事故，找德州仲裁”在群众中口口相传。