经济导报记者 王雅洁

　　近日，山东银行业协会主办的“传承红色金融基因 守初心担使命促发展”基层行走进菏泽成武，对2020年度全国劳动模范、成武农村商业银行(下称“成武农商行”)高级专家侯卫东进行了专访。“职工想什么、干什么、盼什么，就是我要做的工作。”在侯卫东看来，时刻与职工群众保持紧密联系，是工会工作的生命线。

　　今年52岁的侯卫东，1983年入伍，曾参加战斗荣立个人三等功。1987年退伍回到地方，先后在工商银行成武县支行、成武农商行工作，曾担任成武农商行工会主席、监事长等职务。

　　▲侯卫东2020年获得全国劳动模范称号

　　“2008年5月，我受命组建成武县农村信用合作联社(成武农商行前身)第一届工会。工会的工作就是凝心聚力，搞好服务，为企业发展营造良好的内部环境。”侯卫东回忆说。为此，他深入到网点与职工交谈。短短3个月，在全辖发展会员427人，占全体职工总数的99%，保障了首届工会的顺利组建和首届职代会的召开。

　　他坚持三级民主管理制度，认真组织落实社务公开，执行职工代表大会报告制度，引导职工以主人翁姿态，行使民主管理和民主监督的权利。在侯卫东牵头下，成武农商行开展“金点子”征集工程，仅2015年就收集职工合理化建议218条，有54条被行里决策层采纳。

　　“充分发挥典型的带头示范作用，可以加速助推企业发展。”侯卫东意识到这一点，他每年组织开展创先争优等活动，带动员工岗位练兵、业务技术比武，先后树立各类典型18个。

　　业务发展，保障先行。为配合业务经营、创建一流金融机构，侯卫东组织实施了网点改造和“温馨家园”建设工程，为辖区28个支行建职工宿舍，统一配备了空调、电脑和有线、无线网络，并配齐厨房设施，改变了过去老鼠遍地跑、下雨要抽水的局面，解决一线职工的后顾之忧。他还协调建成“职工书屋”及28处职工文体室。职工们都说，精神食粮和物质食粮都充足，有了家的感觉。

　　据不完全统计，侯卫东每年下基层与职工交流的时间，都在200天以上。就在这些看起来不起眼的交流中，许多矛盾和问题迎刃而解。

▲侯卫东(右)在基层服务

　　退伍不褪色，当好单位的“勤务兵”。退役30多年来，侯卫东先后8次被评为市级先进工作者，1994年被授予市级劳动模范称号，2009年荣获山东省“富民兴鲁”劳动奖章，2016年被全国总工会授予“全国五一劳动奖章”，2019年荣获山东省优秀退伍军人称号，2020年获得全国劳动模范称号。