医院医疗服务问题，是今年北京市接诉即办每月一题确定的27个高频民生问题之一，北京市卫健委聚焦其中老年人反映比较集中的就医难点问题，探索出台了一系列有针对性的改善医疗措施……如在医院入口设老年人“无健康码”绿色通道、开“助老号”“现场号”方便老人就诊、社区卫生机构为老人上门送药等，切实提升老年患者的就医感受。（6月18日《新京报》）

　　北京市卫健委聚焦老年人就医难点问题，探索出台一系列有针对性的改善医疗措施，开“助老号”，增“现场号”方便老人就诊。此举彰显尊老敬老爱老情怀，值得点赞叫好！

　　“老有所医”是养老事业中最重要的一个环节，关系着老年人晚年的生活质量和幸福指数。随着我国老龄化的加深，随着互联网对生活的深度嵌入，有越来越多的老年人被隔离在数字鸿沟的另一边。“数字鸿沟”也给更多的老年人带来了不便，尤其是在医院排队挂号时，老年人遭遇到了诸多尴尬和不便，让老年人就医质量大打折扣。

　　如何让老年人体会到科技的便利，减轻他们的“被时代遗弃”感，是互联网时代管理者们必须要面对的一道考题。北京市卫健委聚焦其中老年人反映比较集中的就医难点问题，为老年群体开设“助老号”“现场号”，解决了老人就医难题，切实提升老年患者满满的获得感，安全感，幸福感。

　　据统计显示，我国60岁以上老人近2.5亿，占总人口比重从10.2%增加到17.3%，老龄化社会趋势明显。到2050年前后，中国老龄人口将达到4.87亿人。近年来，我们从面向困难老年人逐步拓展到全体老年人，从保基本、兜底线到满足老年人多样化、多层次的需求，我国正以前所未有的力度，探索健康老龄化的“中国方案”，为老龄化社会提供兜底保障。

　　关注关爱老年人就医是民生大事。关爱老人就医等生活中的难题，也是全社会的一道必答题。答好这道考题，既需要制度设立更具前瞻性、包容性，也需管理者更具智慧与同理心，需要从具体的问题着手，注重关爱的细节，就是要从这样一点一滴小事做起。“助老号”“现场号”为老人就医开辟一条绿色通道，满足了老人需求，彰显关爱与温馨。

　　老有所养，老有所医，老有所乐，这是中国人最原始、最朴素的幸福观。随着经济社会的转型和城乡群众生活方式的转变，全社会正面临养老功能日益弱化问题。应该看到，老年人已成为一个庞大的社会群体，需要国家和地方大力发展养老事业，构建多元化养老服务措施，应对老龄化社会的必然需求。唯有将制度庇护和人文关怀有机地结合起来，老年人晚年的生活图景，才会充满生机和温暖。全社会都积极营造浓厚的社会孝文化氛围，开设更多的“助老号”“现场号”为老有所养，为老有所依，老有所乐创造条件，营造亲和空间，增强老人的社会归属感，建设和谐舒适的心灵家园。