经济导报记者 刘勇
　　近日，山东省住房和城乡建设厅、省通信管理局公布《山东省城镇老旧小区智能化改造建设指南》，对老旧小区智能化改造提出具体要求，自2021年5月1日起施行。
　　《指南》明确，老旧小区指的是2005年12月31日前在城市或县城国有土地上建成，失养失修失管严重、市政配套设施不完善、公共服务和社会服务设施不健全、居民改造意愿强烈的住宅小区。老旧小区智能化改造指对老旧小区现状诊断的基础上，综合利用现代信息、计算机网络、智能控制等技术，对小区信息设施系统、公共安全系统、建筑设备管理系统等内容进行新建或改造、提升的活动。绿色智慧住区是以综合信息服务平台为支撑，通过与居民生活密切相关的信息设施的建设，依托物联网感知、大数据应用和智能化管控等，实现住区居民生活的数字化、网络化、智能化、互动化和协同化，为居民提供更加安全、便捷、绿色、舒适、愉悦生活环境的居住小区。
　　《指南》要求，在实施智能化改造前，应对老旧小区水电气暖、通信设施、管线管网，以及小区公共服务、社区医疗、养老、托育、购物、家政、餐饮等设施现状进行全面摸底调查，根据诊断结果和居民需求合理确定智能化方案。
　　在最常见的老旧小区公共安全系统智能化改造方面，集成视频监控、出入口控制、电子巡查、入侵报警、停车库（场）管理、广播等多个子系统的统一平台，实现安全防范一体化综合管理的系统。其中，作为子系统，视频监控系统除了覆盖小区出入口、内部主要道路、（非）机动车集中停放区等，还包括电梯轿厢、人员集中活动场所、重要设备间、二次供水水箱、寄存物品存放区、物业管理中心、住宅楼出入口、封闭小区周界等场所。所有视频图像进行实时记录，保存时间应不小于30天。出入口控制系统应能对强行破坏、非法进入的行为发出报警信号，报警信号应与相关出入口的视频图像联动，信息存储时间应不小于180天。具有人脸识别功能的系统应符合国家相关规定。
　　智能化改造应注重小区物业管理信息化建设，提升物业管理应用智慧化，满足居民安全、便捷、节能的居住环境需求。像物业管理与服务系统，应具有房屋信息管理功能，实现小区内房产的位置、现状、结构、户型、住户信息等的管理，居民在家实现在线报修、修理状态查询等功能；在线缴物业费等生活缴费功能；实现物业管理与居民互动，能提供线上购物及配送、保姆、护理、保洁、餐饮和旧货交易信息发布等服务，以及在线交流、业务咨询、服务投诉、诉求反馈等功能。