日前，国家卫生健康委员会通报了2018-2020年改善医疗服务先进典型。青岛共有1名医务工作者、一个科室、一家医院上榜。

　　国家卫健委2018—2020年进一步改善医疗服务行动计划实施以来，涌现出一大批改善医疗服务先进典型集体和个人。经各地、各有关单位推荐，国家卫健委从改善医疗服务的5项工作制度和10项创新举措等15个方面，对全国484家医院、476个科室以及443名个人予以通报表扬。

　　此次，青岛市市立医院东院急诊科总护士长位兰玲获评“以危重症为重点创新急诊急救服务”先进典型个人。市立医院急诊年接诊量30万人次，市立医院通过促进“院前急救-医院急诊”网络信息化建设、缩短急救反应时间，进一步完善“急诊绿色通道”；探索建立“急诊-社区卫生中心”为主体的“区域性、双向转诊医疗卫生合作”模式，强化患者流向管理，加快急诊留观病人周转。以胸痛中心、卒中中心等六大中心建设为抓手，整合学科优势，提升急诊急救综合能力。在位兰玲的积极协调下，医院于2013年成为“第一响应人”应急救护培训基地。急诊团队发挥技能优势，积极开展心肺复苏、创伤救护技术、突发性灾难及其他意外的自救与他救等方面培训。三年来，举办全民急救知识讲座39场，培养了国家省市级救护培训师66人，其中国家级14人、省级28人，形成了强大的培训师资团队。他们利用业余时间，到社区、广场、机场等公共场所举办急救知识讲座，受众达1.7万人次。

　　青岛市急救中心获评“以危重症为重点创新急诊急救服务”先进典型单位。市急救中心在国内率先以政府购买服务方式，完成市办实事“2017-2019年强化院前急救服务体系”建设，新建55个急救单元任务，市内六区实施“324元/车次”补助及市区两级财政4:6补助机制已成为引领国内院前急救行业创新发展的新案例，青岛市院前急救网络布局和制度化、标准化、专业化的服务能力已走在了全国行业前列。据悉，青岛市是全省唯一实现平均5万人口1个急救单元的城市。

　　平度市人民医院药剂科获评 “以签约服务为依托，拓展药学服务新领域”先进典型科室。在进一步改善医疗服务中，平度市人民医院药剂科成立了“平医优质药学服务队”，开展了提高门诊慢病患者用药依从性管理，贫困地区妇女合理用药现状调查与山东省信息药师规范化培训现状科普项目，开展老龄患者离院后中药用药辅导资源制作及效果评价研究和基层妇女合理用药科普干预及传播方式的研究， 不断满足人民群众对医疗卫生服务的新需求。