致歉信，是要向对方陈述自己不当行为给对方造成不利影响的歉意。

　　3月15日，央视“3·15”晚会曝光了一些知名公司和品牌，被点名者怎么看？怎么干？

　　致歉是第一步，越快越好！

　　大众日报客户端记者梳理，央视“3·15”晚会结束后，一些商家“极速”发来致歉信。

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　　致歉是一种态度，是改正错误的好开端。然而，致歉也仅仅是一种态度，比致歉更重要的是行动。

　　（资料来源：央视、中新经纬等）（大众日报客户端记者 孙秀岭 整理报道）