23日，山东省医疗保障工作视频会议召开。会议总结了2020年及“十三五”全省医疗保障工作，部署了2021年工作任务。齐鲁晚报•齐鲁壹点记者从会议现场获悉，2021年，要在全省医保系统开展医疗保障优质服务年行动。全面推行医保个人账户省内一卡通行，确保年底前实现一卡通行全覆盖。

全面推行普通门诊费用跨省直接结算。在省本级和5个试点市率先运行的基础上，全面攻坚推进，其他11个市和胜利油田要在6月底前完成系统改造并接入国家系统，确保年底前全省全面实现普通门诊费用跨省联网结算。

全面推行高频服务事项省内及跨省通办。加快做好信息系统改造升级，确保实现居民基本医保参保登记、医保关系转移接续、异地就医自助备案等高频服务事项省内通办、跨省通办。

全面推行标准化服务。要按照医疗保障标准体系规划，持续推进医保经办服务地方标准制定工作，加强医保经办机构和医疗机构医疗保障标准化服务窗口建设。要进一步规范两定机构管理，提升医保政策法规的执行水平，更好保障参保人员权益。要进一步加强基层医保便民服务站点建设，让人民群众就地就近便捷办理医保业务。全面推行“互联网+医保+医疗+医药”服务模式，打造医保、医疗、医药线上线下融合发展的示范样板。