经济导报记者 戴岳 通讯员 赵京军 马桂山
12月21日上午,青岛董家口海事局在董家口港区设立的2座海事政务自助服务站暨船员驿站正式揭牌运行,这在山东尚属首次。经济导报记者了解到,海事政务自助服务站暨船员驿站是交通运输部12件“2021年交通运输更贴近民生实事”之一,直接建在港区码头一线,包括海事政务自助服务和船员服务两大功能区,实现政务服务和船员服务“零距离”。
据悉,海事政务自助服务区配备智能自助办理工作台、“云”储柜与智慧屏等自助服务设备,实现海事业务办理、业务查询、权责清单查询、云柜服务、通知公告、船舶船员船检服务、视频咨询等七大功能,有效打通海事政务服务便民利民的“最后一公里”,方便群众“马上办、网上办、就近办、一次办、自助办”,助力海事政务业务全面实现“7×24小时”“不见面办理”。
船员驿站功能区配备贴心的福利和服务设施,为船员提供免费WIFI、移动设备充电、图书阅览、可视电话、急救医药、直饮水等服务,也可满足公司和船员间开展远程视频培训、会议,以及船员换班集结、海员俱乐部交通车候车等需求。