经济导报记者 刘勇

　　2021年，对社区团购来说是不平静的一年：同程生活宣告破产、呆萝卜发布停运公告、食享会人去楼空、十荟团裁员降薪求生、兴盛优选收缩战线……

　　不过，经济导报记者连日来调查发现，在老玩家退场的同时，巨头却在加码，比如阿里便成立了MMC事业群，主攻社区团购项目。

　　受访的业内人士指出，社区团购赛道全面进入巨头时代后，拼价格、拼团长返佣成了常态，短期内还不会出现寡头。未来市场必将被美团、拼多多、滴滴等巨头所瓜分，留下创业公司“一地鸡毛”。

　　老玩家出局

　　“我现在的团长头衔有3个，最多的时候有6个。”12月4日，济南一家社区团购的团长刘雅菲向经济导报记者说道，“不知道什么原因，先是十荟团把我的团长端给关闭了，然后，兴盛优选也关了我的客户端，关了就关了，好在我的佣金都已经提出来了。”

　　“我已经找到了新工作，就算再有人劝我，我也不会再去社区团购企业了，不怕别的，就怕被裁员。”12月5日，曾在一家社区团购任区域经理的张斌在接受经济导报记者采访时表示。

　　“说不行就不行了，我的整个团队被裁，而且公司还不想给补偿，只能和手下的BD(商务拓展)一起维权，好在最终拿到了补偿。”张斌说。

　　张斌告诉经济导报记者，今年年初公司还曾召开动员大会，“我们也很兴奋，准备跟着公司大干一场，而且年初我的团队也很给力，在拓展方面表现得也不错，曾一度做到公司济南地区的前三。”

　　但好景不长，今年年中，张斌所在的公司突然收缩战线、降薪裁员、断臂求生，张斌的团队也被裁员了。“主要是亏损，物流成本高，公司战线收缩后，物流成本太高了。”张斌说。

　　这并不是个例。

　　10月20日，呆萝卜App发布停运公告。公告显示，由于安徽菜菜电子商务有限公司最终没能引入重整投资人，菜菜公司即日起停止营业，呆萝卜App停止向消费者提供服务，各线下门店停止营业，并在近期内陆续关闭。此次的停运公告中也提到，菜菜公司于2020年1月23日进入破产重整程序，历经近21个月的时间，最后依然因为融资问题难以为继。对于停摆的状况，呆萝卜创始人李阳表示，“只能说，我们对增长的预期与需求太高，低估了生鲜的烧钱速度，以至于造成了消耗过快，这是我们用错的地方。”

　　今年7月份，苏州鲜橙科技有限公司(原同程生活隶属公司)发布公告宣布破产。公告称，同程生活几年来因经营不善，虽经多方努力，但仍然无法摆脱经营困境。公司决定申请破产，现拟提出破产申请。同时，公司本着对供应商、员工及社会负责的态度，将依法积极推进债务处置工作，在法律范围内最大限度保护债权人的权益。

　　此外，十荟团青岛站8月21日通知，当月22日将正式关闭，济南与济宁两地业务将合并。其漳州、福州、哈尔滨等多个城市也即将关停业务。有媒体报道，十荟团从10000人迅速缩减到不到2000人，从2000余县市撤退到5个城市。自11月起在保证员工基本工资和基本生活需求的前提下，公司中后台员工包括绩效工资在内的部分工资缓发，以70%的比例发放。缓发部分，公司将按年化3%计息，并在2022年Q1内予以补发，同时匹配同等金额的股权激励。

　　资深社区团购业内人士高广涛在接受经济导报记者采访时表示，在互联网公司进入社区团购领域后，整个行业就进入了“拼资本、拼补贴”的时代，面对巨额资本的入场，老玩家虽然有先行优势，但是其内部经营、产业模式等弊端，意味着社区团购领域已经开始进行淘汰。

　　网经社电子商务研究中心主任曹磊表示，社区团购赛道已是百亿“天价烧钱”的资本游戏。一些社区团购企业破产或倒闭，社区团购赛道已经是“天价烧钱”的资本游戏。“有的烧钱补贴厉害，平台自身又缺乏‘造血’功能，碍于同行竞争过于惨烈，产品长期低价亏本售卖，导致一些平台造成资金链断裂，破产和出问题在情理之中。”

　　收缩战线

　　经济导报记者调查过程中了解到，此前在混战中，各平台的地推为完成任务，对团长的要求逐渐放低。从最开始要求至少有百人以上的微信群才可以成为团长，逐渐放宽到只要有四五十人的群就可以。“这个很容易达标，随便拉拉亲戚朋友就能凑够。”刘雅菲说。

　　以刘雅菲家为中心，最疯狂时，半径300米内，各社区团购平台的站点一度达到15个，同平台的2个团长距离最近的只有20米。 在各社区团购平台收缩战线后，站点数量锐减，“现在大概也就是5家左右。”刘雅菲表示。

　　在刘雅菲看来，除了平台自身的原因外，降权降佣也是一些团长退出的原因之一。

　　“佣金一跌再跌，从当初的13%-15%，降到了8%左右。”刘雅菲表示，“现在一家平台300克的青椒售价2.56元，提成只有0.08元，换算下来，佣金仅3%。”

　　在佣金一降再降、大量团长退出“战场”的背后，是现存的社区团购平台在收缩战线。

　　据经济导报记者了解，自今年9月起，兴盛优选暂不开通新城市，并提出“磐石计划”，仅巩固已上线地区的业务。同时，日单量小于3单的团点将被全面裁撤、多家兴盛网格站被“合并”升级为网格仓……

　　橙心优选的收缩可能比外界预想地要更大。此前，有媒体报道说，橙心优选将9大区31省，缩减至3大区9省，但根据燃财经获悉的消息，橙心优选到最后可能只剩下四五个省份，并寻求良性循环甚至盈利。今年9月份，橙心优选在全国业务大范围收缩后，正式在云南展开了“橙批发”的业务。“橙批发”已独立于“橙心优选”，可以简单理解为一个撮合小超市、夫妻店这样的零售终端与批发商交易的平台。平台上的货由批发商提供，商品的仓储、配送都由批发商负责，平台将手上诸多品牌的代理权让给批发商，并收取商品交易总额1%-2%的佣金。

　　未来巨头的天下

　　在部分平台收缩战线的同时，阿里却大张旗鼓地加大对行业的投资。4月1日，阿里MMC业务第一次曝光，阿里巴巴集团合伙人戴珊在公司内网发布全员公开信《MMC，吹响集结号!》。其MMC事业群定下的2021年冲击目标为：开通20个省以上，日均件数达4000万单，日均GMV为3.5亿元。

　　在曹磊看来，社区团购作为一种新兴的买菜方式，无疑是电商所有品类中的“最高频”“刚需”，是得到资本认可、市场检验、用户也认可的模式，它的市场容量是看得见的，通过疫情加上平台的普及教育，用户也是广泛接受这种模式。

　　在高广涛看来，由于同质化严重，社区团购平台对客户的吸引力只能是靠低价，但仍然无法粘合客户的忠诚度。

　　“确实如此，流水的优惠，流水的用户。大家在各个平台下单并不均衡，今天从你这里下单，明天可能就从我家下单，后天可能就从他家下单。下单的规则就是，谁的便宜买谁的。”刘雅菲笑着说，“对平台来说，只是客户，并不是忠诚客户，对我来说则是忠诚客户，反正不管从哪个平台下单，我都有佣金拿。”

　　“目前社区团购行业还未出现任何一家寡头，尽管互联网已经入局，但大家都还有机会。社区团购还是在低价打市场，但是低价竞争不会是常态，最终还是要拼核心竞争力和服务，未来很有可能出现不同战队，形成几大阵营。”高广涛表示，“巨头拓展社区团购的醉翁之意并不在这个模式，而是借用这样低成本获取高订单的模式，来快速地建立它的生鲜供应链体系，至于这些平台以后是不是做社区团购，还要看后续发展。”

　　百联咨询创始人庄帅表示，社区团购赛道全面进入巨头时代后，拼价格、拼团长返佣成了常态，短期内谁也无法实现正向收益，而用户端的服务创新、体验创新陷入停滞，整个行业内耗严重。两极分化将是社区团购的未来走向。多多买菜、美团买菜等巨头，拥有资本、流量优势，互联网思维和打法较为突出，牺牲利润继续在全国范围内做大规模；腰部及以下的团购平台会专注于自己原有的优势区域，完善冷链物流，确保产品新鲜;丰富菜品种类，提供一站式的购买服务。

　　在曹磊看来，社区团购是互联网巨头和VC风险投资最密集的赛道，如果没有背后烧钱支撑，无法前行多远。社区团购是得到资本认可、市场检验、用户也认可的模式，市场容量是看得见的，而电商巨头无疑在用户量、供应链、地推团队、仓储物流、资本投入等各种资源方面都具有强大的“后发优势”，未来市场将被巨头所瓜分，一些实力不强的选手可能被淘汰。

　　(应受访者要求，文中“张斌”为化名)