开车前来不及

　　领取报销凭证怎么办？

　　不小心误车了怎么办？

　　零点乘车到底哪天去车站？

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　　小编在后台经常会收到

　　各种各样的乘车问题

　　小编今天针对一些集中问题

　　来为大家解答

　　铁路12306网站服务时间延长了

　　为了保障铁路12306系统稳定运行

　　每周二23时30分至周三5时

　　系统会进行运维巡检

　　届时暂停互联网售票改签服务

　　铁路12306网站

　　含手机客户端

　　日常售票、改签服务时间将

　　由每日5时至23时30分

　　延长为每日5时至次日凌晨1时

　　退票业务将24小时全天候办理

　　且不受系统巡检影响

　　领取报销凭证时间延长至180天

　　问

　　报销凭证在哪取？

　　答

　　凭购票时使用的有效身份证件原件，可以在车站售票窗口、自动售（取）票机上领取报销凭证。

　　问

　　报销凭证只能在乘车前取吗？

　　答

　　不是哦。自12月10日起，铁路部门优化调整了报销凭证领取期限，电子客票报销凭证和退票费报销凭证领取期限由原来的30天调整为180天（含当日）。

　　也就是说，在乘车后的180天内，都可以领取报销凭证。

　　问

　　报销凭证可以补打吗？

　　答

　　打印好的报销凭证要收好哦，丢失或毁坏后是不能补打的。

　　问

　　是否可以凭“行程信息提示”和报销凭证进站乘车？

　　答

　　“行程信息提示”和报销凭证不能作为乘车凭证使用。

　　问

　　车票改签后可否重新打印报销凭证？

　　答

　　如果前一趟车已经领取了报销凭证，需要持已领取的凭证在车站窗口改签，交回旧的报销凭证后，再领取新改签车次的报销凭证。

　　需要注意的是，每张车票只可以改签一次。

　　12月16日零时发车，到底哪天去车站？

　　有些旅客

　　因为看错乘车时间导致误车

　　这里需要提醒大家的是

　　铁路列车运行时间

　　均采用24小时制

　　举个例子

　　如果列车发成时间为3时30分

　　这个时间是指当日凌晨3时

　　而不是下午3时哦

　　如果发车时间为

　　12月16日0时15分

　　那一定要在15日的晚上

　　到达车站候车

　　不小心误车了怎么办？

　　如果如果如果

　　真的不小心误车了怎么办

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　　误车后可以选择

　　在铁路12306APP

　　或者车站窗口改签

　　需要注意的是

　　误车之后的改签

　　只能改签当日同到站车次车票

　　如果当日没有车次就不能改签了

　　小编还是要提醒大家

　　乘车出行一定要规划好时间

　　大家还有什么乘车问题

　　欢迎后台留言哦