导报讯　为进一步提高金融服务质效,优化发展环境,中国银行淄博分行将减费让利作为践行“我为群众办实事”的重要抓手,多渠道开展宣传,多举措强化落实,确保减费让利、惠企利民政策精准落地。
　　统筹部署,加强降费政策宣导。为让企业充分了解减费让利措施和政策红利,中国银行淄博分行第一时间将最新版《中国银行服务价目表》于全辖营业网点更新,供客户查阅,并将《关于减免小微企业和个体工商户支付手续费的公告》张贴在各营业网点显著位置,通过网点海报、宣传栏、电子显示屏等多渠道对办理业务或进行咨询的客户开展“立体式”宣传,保障消费者的知情权和选择权。
　　客户为本,坚持降费不降服务。为让客户感受到快捷高效的服务体验,中国银行淄博分行在行内加强政策学习和传导,组织岗位人员实操培训,确保基层机构和一线员工准确掌握政策内容。同时发挥科技赋能业务发展作用,完善客户关系管理、风险预警等系统功能,最大程度简化金融业务办理手续和流程。不断提升金融服务质效,使降费利好真正惠及广大客户。
　　下一步,中国银行淄博分行将持续做好减费让利工作落实情况的跟踪监测,持续加大政策宣传力度,坚定履行金融服务实体经济的责任,为淄博当地经济发展贡献中行力量。          (赵伟)