导报讯　近年来,枣庄市薛城区行政审批服务局紧紧围绕“一窗受理、一次办好”改革,打造“一窗”服务新模式,创新行政审批与经济社会发展相融合的服务模式,不断提高“大管家、小贴士”的管家式服务水平,推动了全区营商环境持续优化。
　　推进政务服务“综合一窗”。该局积极推进全区所有行政许可及依申请政务服务事项进驻区市民服务中心。目前,已进驻机关事业单位及服务性企业52家,涉及政务服务事项1160项,实现了“进一扇门办所有事”的工作目标。按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”服务模式,设置了市场准入、投资建设、社保医保、纳税服务、公积金办理、不动产登记等“综合受理”窗口177个。目前区市民服务中心每日人流量约2000余人次,月办件量达到40000余件。
　　推行高频事项“行业一窗”。开辟企业开办服务专窗,继续深化“一业一证”改革,申请人仅需填写一份申请表、跑一个窗口、提交一次材料,准备一次现场核查,就可取得一张行业综合许可证,实现50个行业全覆盖,办理环节、申报材料、办理时限整体缩减85%,全区发放行业综合许可证近1770张。
　　创新异地办理“跨域一窗”。今年以来,该局实现了与上海、江苏、河北及省内300余个县市“跨省通办”“全省通办”,构建了“标准统一、异地受理、远程办理、协同联动”的政务服务新模式,初步实现了“跨域通办”事项“一次办好”。　　　(申超)