经济导报记者 孙罗南

　　在疫情防控形势严峻的背景下，第四届进博会是鲜有的能如期举办的线下大规模展会，也极其考验举办城市的综合治理能力。经济导报记者在进博会采访期间，切身感受到了上海一以贯之的精细化管理——既严谨细致又周到专业，让我们看到重大活动面前上海这座超大城市的“软实力”。
　　一个日均进馆数万人次的超大型展会，要在入口处排队多长时间进行安检？第四届进博会现场便捷的安检流程，可以让你打消这些顾虑——经过蛇形通道，佩戴证件的参会人员有序排队进入安检区，快步行走，几乎没有停留。
　　这样秩序井然的背后，是有一整套技术支撑的。依托大数据平台，主办方把严格的审核环节进行了前置，所有参会人员在入馆前都要通过手机上传疫苗接种记录、48小时内核酸检测证明、健康码，只有“三码全绿”、证件权限开通，才能入场。
　　有了前端的人员健康信息比对筛查，再加上验证安检设备，以及同步进行的红外无感测温，让观众高效快速通行，只需正常走过安检门，“无感知、不停留”入馆。
　　这也让我们看到了疫情防控与正常社会生活是并行的——在严守防疫规定的同时，最大限度兼顾便利化。
　　穿梭于场馆内，仍可见细微之处的用力。这里随处可见志愿者、保安举着写有“请注意全程规范佩戴口罩、请注意保持安全社交距离”的中英文指示牌，没有口头的大声言语提醒，以最文雅、舒适的方式提醒参会人员注意疫情防范。既严格又贴心的防疫管理举措，更让大家时刻自律。
　　场馆内更是将精致、细致落到了各环节。每个展区的展位号及参展商分布情况、配套现场活动日程、新品发布平台排期等，均在展示牌上清晰展现，有的指示牌、地标还具体标注了距离数据。
　　每个区域职责分明，防疫物资取用点、红十字救护服务点、寄存储物柜、共享休息室、现场办公室、垃圾分类柜……各项服务保障精细到位。
　　还有很多细节。在进博会场内举办的一场配套论坛上，媒体记者们被一名严守会场大门的年轻保安拦下，即便工作人员告知保安这是前来采访的记者，对方仍明确表示“我们只认证件”，没有丝毫通融的余地。直到记者们拿到了论坛专用媒体证件，才被允许进入会场。
　　论坛临开始前，工作人员反复提醒会场内的无关人员离开。“上海市卫健委会来检查的，请大家自觉遵守规定，否则是要被‘封会’的。”工作人员再三提醒。
　　“讲规范、讲规矩、不讲人情。”一座城市的精细化、标准化管理，就是从这些细节中体现出来的。
　　通过进博会的平台，上海城市管理的经验向我们展示出来——通过“绣花针”般细致、严格、专业的精细化管理，带动着城市文明程度的全面提升。