从多窗办到“一窗通办”,从窗口办到“全程网办”,从一次办一个证到“一件事一次办”,“环快办”便捷高效的审批服务持续刷新着环翠速度
　　◆记者　于慧年　通讯员　田常力　黄琳　杨晴晖　
　　
　　“真的非常感谢,连锁店能如期开业,多亏了你们的高效服务。”近日,威海立健药店连锁有限公司经理林松到环翠区行政审批服务局领取证照时,将一封感谢信送到了“三联办”专窗。
　　原来,威海立健药店连锁有限公司因经营管理需要,短时间内要完成几十家门店多个证照的办理。每一家门店的营业执照、药品经营许可证、医疗器械许可证、食品经营许可证、执业药师注册等业务都得先办理注销再重新设立。放在过去,企业不仅需要在市局和区级不同部门间多次往返,还要面对繁琐的手续,费时耗力。在营门店必须停业,待手续齐全才能开业。
　　环翠区行政审批服务局得知立健公司难处后,主动与其联系,拟全程“沉浸式”帮办代办,采用“三联办”审批模式,以期实现证照同发,最大限度减少对企业的影响。
　　在窗口工作人员指导下,该公司手续全程网办,工作人员网上集中审核,仅用两个工作日就完成了全部证照的注销和核发,业务办理时间压缩了近80%。林松捧着沉甸甸的一摞证照,连连称赞:“省时又省力,走心更暖心,咱环翠的审批服务太给力了!”
　　办事群众等一等,还是服务效能提一提?环翠区行政审批服务局优化服务流程,依托“三联办”审批模式,助推“证照同发”,在窗口体现了环翠速度,也给出了环翠答案。
　　不久前,山东燕喜堂医药连锁有限公司391店工作人员孟女士到环翠区政务服务大厅申请证照变更业务时也遇到了类似难题。专窗工作人员建议其体验变更“一件事”联办服务,“一次申请、同时受理、并联审批”,最终半小时即完成了证照核发,孟女士满意而归。
　　自今年全面推行企业证照“三联办”审批模式以来,环翠区行政审批服务局聚焦打造“环快办”政务服务品牌,解难点、通堵点、塑靓点,着力提升政务服务效能,借助市局权限下放的东风,一窗受理营业执照、药品经营许可证、医疗器械经营许可证、食品经营许可证以及执业药师注册等多项业务,进而实现了营业执照与许可证件联合开办、联合变更、联合注销。
　　截至目前,环翠区行政审批服务局“三联办”专窗已为企业办理业务1200多件。从多窗办到“一窗通办”,从窗口办到“全程网办”,从一次办一个证到“一件事一次办”,“环快办”便捷高效的审批服务持续刷新着环翠速度。
　　“下一步,我们将持续深化企业证照‘三联办’改革,积极落实《全面实施企业证照‘三联办’改革工作方案》文件要求,不断完善健全机制,提升服务效能,全力打造‘环快办’政务服务品牌,优化营商环境,赋能经济发展。”环翠区行政审批服务局市场准入科科长鞠静静说。