经济导报记者 杜杨
采访时间:2021年10月5日
地点:比亚迪乾盛4S店
受访者姓名:刘天涛
年龄:40岁
身份:乾城集团4S店群负责人
国庆小长假期间,乾城集团乾盛4S店迎来了开门红:门店日销量接近20辆,为“银十”开了个好头。
坚持多年,乾城集团4S店群负责人刘天涛见证了新能源汽车从“高级三蹦子”到“功能产品”的转变。现在的新能源汽车备受市场认可,用他的话说,就是“越卖越好,还越来越‘贵’了。”以下为刘天涛自述。

▲刘天涛与门店产品
坚持到消费者和同行业都认可
国庆期间,我们乾城集团各板块负责人,都要深入各门店,跟员工一起坚持在一线工作。
说到坚持,其实从去年年初,小到我们集团,再到国内新能源汽车领域,甚至大到整个中国的汽车行业,大家都在坚持。记得当时一天只有一两波客人进店,销售们闲得发慌,后来我们还开通了直播卖车,结果围观用户只有个位数,多半还是亲友。
在新能源汽车销售领域的坚持,并不容易。一开始,很多消费者、同行甚至包括我们自己,对新能源汽车的认知,要么是近百万元一辆的“极客玩具”,要么是高级版的“三蹦子车”,补贴后三五万元一辆。卖这些“高级三蹦子”有前途吗?所以整个行业坚持下来的并不多。
但坚持总有回报:今年10月1日当天,乾盛一家门店就售出了近20辆车!
除了见证这次销售的“开门红”,近半年来,我还接触了不少同行,甚至有比我入行还早的资深汽车销售,都对新能源汽车竖起了大拇指。这也让我意识到新能源汽车真的有无限的可能,真的代表了行业的未来。
此外,我还认识了不少新车主,不少车主家庭的第一辆车都是奔驰宝马等豪车,而第二辆车很多都选择“汉”“唐”等车型,而这些车型的售价往往还高于主流合资品牌。
从三五万的“高级三蹦子”,到与主流合资车型比肩,我觉得这几年的坚持值了。
消费者最注重体验
这几天结识的新车主中,给我留下印象最深的是一位医生,他选择了比亚迪海豚。为什么要选择这款车呢?他告诉我,新能源车开起来很安静,跑起来很轻盈,也不需要过多的维保,用起来省心。

▲刘天涛在与客户交流
这让我感慨万千。因为就在几年前,我们跟消费者交流,大家问的问题不外乎节约、续航,当时很多新能源汽车单品都集中在补贴后三五万的价位,所以也真就没有多少车主关注驾驶体验。
经过了多年的磨合,消费者终于认可新能源汽车了,不再纠结于能跑多少公里,以及一公里行驶成本大约是几分钱,消费者终于认可,新能源汽车是一类智能、高效的功能产品了。
顺带一提,也不光是比亚迪,现在的新能源汽车在三五万这个价位区间的单品也不多了,可以说这几年,新能源汽车越卖越好,而且越来越“贵”了。
跟同事沟通,大家也觉得现在的消费者更注重新能源汽车带来的体验。除了安静、轻盈的驾驶体验,消费者还对汽车缝隙等加工工艺、车内布局、用料,以及车内的气味等乘坐体验,都有更高的要求。
新能源汽车的驾乘体验上来了,但还有一方面的体验跟不上,那就是充电问题。现在不少小区缺乏充电设施,老小区安不上充电桩、开放式小区充电车位总是被占,公共停车场的充电桩有限。
过去短短几年,新能源汽车迎来了可喜的转变。我相信,未来一旦这些设施布局的短板补齐,新能源汽车行业还会有更进一步的发展。