齐鲁网·闪电新闻1月12日讯 山东通过推广“非接触式”办税和税收顾问制度，大大压减退税时长，出口退税办理速度走在全国前列，有力服务“六稳”“六保”大局。

在山东佳农的生产车间，一笔价值400万的苹果订单正在陆续装箱，准备发往菲律宾。随着国外订单增多，企业经营也慢慢步入正轨。而去年，在国内外两轮疫情的轮番冲击下，佳农的出口业务受到了前所未有的冲击。

山东佳农诚信果业有限公司销售部经理乔永说：“（有些国家）海关是实现封闭，不能提货，所以导致我们的两批货3月份到港，到5月中旬才能正常提货，客户的回款比较慢，有可能要延迟一个月到两个月。”

不仅回款慢，国外订单量也在下降。单是2020年4月份，佳农出口额就下降了30%，但企业给果农的付款又不能推迟，流动资金出现了极大困难。

山东佳农诚信果业有限公司财务部经理冯海英说：“主要是一些信用的贷款，所以说融资也比较少。虽然我们也有跟银行联系过，但是比较困难。”

眼看着资金链越绷越紧，佳农只好在网上申报了出口退税。没想到，此前将近一个星期才能办结的业务，当天下午200多万元的退税款项就打到了企业账户上。

国家税务总局菏泽市税务局第二税务分局管理一室主任张扬说：“像佳农公司这种每个月业务量比较大的企业，它需要收集和报送的纸质资料有这么厚，需要企业打印出来送到税务局进行审核。而现在我们就通过网上办理以后，像这么多的纸质资料都变成了电子数据。”

针对疫情影响，山东全力打造电子税务局。税务系统将涉及退税的5个部门、13个环节有效衔接，让电子数据流转环环相扣，形成了一条畅通无阻的快速通道。

山东佳农诚信果业有限公司财务部经理冯海英说：“现在是当天上午退税，基本上下午就能到我们银行账户了，效率真是像闪电一般地在提高。”

出口退税的快速到账，极大缓解了企业的融资压力。2020年，光是退税款佳农就收到了3000多万元，去年出口额超过6000万美元，全年苹果出口量跃居全国第一。

山东佳农诚信果业有限公司总经理姚心省说：“我们退税及时到账，大概就早到账五六天，就给我们融资成本，包括对于供应商的信誉及时付款这方面，我们大概能创造100多万的收益。我们全年没有裁一个员工，也没有耽误一天发工资，都是正常的。”

不仅退税速度在加快，退税率的提高同样给企业带来了“真金白银”的福利。中农联合是济南一家生产杀虫、杀菌剂的外贸企业，去年因为疫情，船期少、订单执行时间变长，出口的外部压力特别大。正好退税率提高的新政策出台，历城区的专家税收顾问团队第一时间帮他们完成了政策筛选，并“一对一”定向辅导。

国家税务总局济南市历城区税务局税源管理三科科长李秀萍说：“我们有点对点的微信服务，针对性地推送给企业，也及时跟进了解政策的成效。”

山东中农联合生物科技股份有限公司财务经理李强说：“属于农药制剂类的产品，原先的时候它是6%的退税率，但是3月份以后都是提高到9%的退税率。这一年的话，我们至少得增加了200多万的退税额。”

目前，山东已筛选出3940位税收专业人才，“一户一策”帮助企业及时又精准地享受到各项税费优惠。去年全省37000多家出口企业完成出口退（免）税超千亿元，其中退税达到700多亿元。

国家税务总局山东省税务局出口退税服务和管理局局长冯鹤说：“对企业来讲，出口退税就是‘真金白银’。出口退税快了，企业便利化的水平就高了，企业的满意度就提升了，营商环境在相互促进下就会越来越好。这样有利于企业跨出国门走向世界，推动我们的外经外贸向更高水平、更高质量发展。”

闪电新闻记者 吴婉聪 李锋 菏泽台 王子夏 藏东明 德州台 陈华晓 报道