2020年9月22日，中信银行在北京中信大厦召开“信梦想·易成长”暨“中信易贷”品牌发布会，正式发布普惠金融全新品牌“中信易贷”。
会上，中信银行副行长杨毓表示，中信银行作为国有股份制商业银行，服务实体经济、支持小微企业、发展普惠金融是义不容辞的责任，也是顺势而为的战略选择。近年来，中信银行坚决贯彻党中央、国务院决策部署，将支持小微企业和发展普惠金融上升为“一把手工程”，提出了“有情怀、有使命、有温度、有仁爱”的发展理念，举全行之力支持小微企业发展，确立了普惠金融“敢贷、愿贷、能贷、会贷、好贷”的良好机制，形成了中信银行特色，取得了积极成效，得到监管机构、小微客户和社会各界的高度认可。
中信银行此次推出的普惠金融品牌“中信易贷”，将专注为小微企业提供更优质、更贴心的融资服务。发布会上，中信银行普惠金融部负责人阐释了新品牌的内涵：甲骨文中，“易”像两只手托着盛满水的器皿向另一个容器倒水，形象地体现了中信银行普惠金融用金融活水滋养小微企业的初心。现代语中，“易”释义为轻松、亲近、变化，代表“中信易贷”以更加便捷的方式、更加温暖的服务、更加创新的模式，为小微企业客群提供金融服务，体现了中信银行服务小微企业的担当、温度、特色和创新。
杨毓副行长表示，“中信易贷”品牌推出后，中信银行必将更好地与小微企业共同发展，不仅在客户成长路上“锦上添花、携手并进”，更敢于在危难关头“雪中送炭、共克时艰”，共谱新篇章，共创新辉煌。
截至8月末，中信银行普惠金融贷款客户14万户，余额2400亿元，两年时间翻番；2020年投放的普惠金融贷款利率处于较低水平；资产质量保持总体稳定。同时，中信银行大幅简化业务流程、提升自动化操作水平、开发线上化产品，大幅缩短融资周期，有效缓解了小微企业“融资难、融资贵、融资慢”的问题。
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