为进一步提升营销效率,加强聚合支付业务营销力度,德州农商银行向支行新配备了“便携式智慧柜员机”,使得一线营销人员在外拓时可现场为客户开户建卡、自助放贷、开通聚合支付业务等。该设备的投放运营,极大改善了营销人员在外拓过程中面临的客户需求无法解决、延时性长、效率低下等问题,是德州农商银行走向智能自助渠道的又一大跨步,也是助力外拓市场的又一大营销手段改革。 7月23日,唐人小区周边商户王老板在德州农商银行工作人员的指导下通过“便携智慧柜员机”建卡开户并办理了聚合支付业务。“现在进店的顾客什么支付方式都有,一直想开通个扫码付。但我总是抽不开身去网点办理,现在好了,有工作人员亲自上门,足不出户就能办理各种业务,农商银行的‘便携式智慧柜员机’太方便了!”王老板如是说道。 “便携式智慧柜员机”是德州农商银行创新科技手段,为客户提供便捷优质服务的又一利器。一是流程简洁,节约时间。在智慧柜员机上,客户只需插卡、身份验证、输入密码、关键信息填写,即可完成业务办理,办理时间仅需3分钟,“便捷式”操作流程既免除平时办理所需的冗杂手续,又减少了客户等待时间。二是一机多能,满足需求。便携式柜员机既可轻松开户、转账、查询等常规类业务,还可实现理财、个人贷款等非现金类业务的快速办理。三是随地办理,高效快捷。便携式柜员机省去了客户去营业网点取号、排队、填单流程,实现了客户“足不出户,轻松办理”的服务高效化、渠道智能化的创新模式,真正打通了金融服务“最后一公里”。 (吴元礼)
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