2019年4月菏泽牡丹区王女士因一次偶然的机会经富德生命人寿菏泽中支业务员武先生介绍，了解富德生命人寿，通过接触，她对公司的保险产品十分认可。2019年4月为自己投保了一份富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）基本保额30万、富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）基本保额1万元、富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）基本保额100元/天、富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）（有社保）基本保额200万，年缴保费12186元。

然而天有不测风云，王女士于2020年1月在医院体检时发现肺部异常，后到首都医科大学附属北京胸科医院进行检查，诊断结果为肺癌晚期，住院期间，王女士家属拨通公司报案电话，理赔人员收到报案信息后立刻联系客户并通知业务员电话联系王女士家人，代理人第一时间拨通了王女士的电话并告知重大疾病理赔所需的资料。出院后代理人一直协助王女士收集理赔资料。2020年4月3日王女士亲至富德生命人寿菏泽中支提交理赔申请资料。收到资料后理赔人员及时将资料提交系统，经公司审核，符合我司保险责任，我司于2020年4月11日将理赔款共计360800打入王女士的指定账户。其中包括重疾保险金30万元、住院医疗费用补偿保险金10000元、每日补贴保险金800元、重大疾病提前给付保险金50000元。

收到理赔款后王女士以及家人对公司的理赔速度表示非常满意，并称：“富德生命人寿理赔快、信誉好，是值得信赖的诚信公司” 

 信誉重于泰山，真情永存生命，富德生命人寿“特色关爱”理赔服务本着以客户满意度为宗旨，专业的服务品质、真诚的服务精神从未改变。富德生命人寿将带着最温暖的关爱一直陪伴在您的身边，终将以主动热情、快捷高效的理赔服务，为每一位客户撑起抵御风险的保护伞，让坚强持续，让生活继续充满阳光！