“五一”小长假即将结束，回顾5天的假期，你过得怎样？在疫情防控常态化背景下，是外出旅行还是猫家偷闲？是逛商场还是逛楼市？是关注热点还是被别人关注？这个假期，不管你在哪里，你在干啥，党报君为你呈现的“假日热点大餐”，总有一个戳中你的“味蕾”。

假期5天，大众日报重磅推出“假日热点直击”专题，同步推出Vlog融媒报道，派出多路记者赴交通场所、文旅场馆、饭店、小吃街、商超、楼盘等大家“五一”关注的地点探访，回应大家对出行、旅游、餐饮、商场娱乐、楼市等领域现状的关心。

“五一”假期交通是否畅通、能否安心出行？请看——

一位公交营运经理的深夜“蹲守”

●“五一”假期，我省迎来今年春节以来第一次大面积集中出行，交通运输系统也迎来一次大考

●交通运输系统将做好客运场站和运输工具的消杀，加强交通运输工具通风换气，加强运输途中疫情防控

本报记者 常青

4月30日晚上10点半，济南公交干线公司营运经理韩猛结束了在济南火车站的“蹲守”工作下班回家。对他而言，“五一”假期的工作才刚刚开始。

今年“五一”假期为5月1日至5日，共5天。假日期间，我省天气晴好，适宜出行，由于全国性文体活动及跨省跨境旅游等暂不恢复，省内游成为公众出游的首选。疫情防控进入常态化，“五一”期间，交通路网是否畅通、能否放心安心出行是公众最为关心的问题。

今年“五一”，对于韩猛而言是个不小的考验。他在假期前早早规划好了五天的工作安排。4月30日、5月1日、5月5日是我省出返程高峰，韩猛需要提前去火车站蹲点，根据火车站的下客量及时调度公交运力，快速疏散旅客。一旦遇到突发客流高峰，及时增开加班车。

此外，预计济南各大商圈、旅游景点将迎来大批旅客，为方便乘客出行，韩猛将针对路况进行公交“一日一调度”，时刻关注路况，并在必要时启动路堵预案，保障线路顺畅运行。

据预测，“五一”期间，我省客流呈现增长态势，处于可控状态。假期，我省高速公路持续免费通行，受疫情影响，私家车出行将会有较大幅度上升，预计5月1日9时至12时会有短时出行高峰，返程高速拥堵将会出现在5月4日。铁路出行方面，中国铁路济南局集团有限公司预计发送旅客140万人，日均发送23.3万人，较疫情防控初期客流有较大增长。

从火车票预售情况看，预计发送跨省旅客50万人，发送省内旅客90万人。此外，受疫情影响，民航市场较为低迷，记者从山东航空公司获悉，“五一”假期，航班的订座量只有去年同期的三分之一，运力投放低于同期水平，但仍能充分保障旅客出行需求。

业内人士表示，“五一”假期，我省迎来今年春节以来第一次大面积集中出行，交通运输系统将迎来一次大考。除了保证路网畅通、运力充足，如何做好疫情防控、保障运输安全也是摆在交通运输部门与企业面前的一大挑战。

全省交通运输系统将更加精准有效抓好交通运输常态化疫情防控，认真做好客运场站和运输工具的消杀，加强交通运输工具通风换气，加强运输途中疫情防控，坚决防止疫情通过交通工具传播。

比如，济南局集团公司各车站严格落实疫情防控措施，根据客流情况，增开进站通道，减少旅客排队等候时间。济南、青岛等地较大车站，在旅客集中到达时段，将加宽出站通道，加派人手、增加测温设备，配合地方政府在站外集中对旅客进行测温、登记、转运、隔离等措施。

济南公交实行公交车辆“一趟一擦拭、一日一深消、一圈一通风，运行过程一律开窗运行”的安全保障模式，特别是做好座椅、拉手、扶手、车窗、地板等乘客易接触部位的消毒，驾驶员都通过体温测量后佩戴口罩上岗，也请广大乘客佩戴口罩乘车，主动扫码登记，配合体温检测，共同打造安全的出行环境。

假日期间，韩猛要和同事通过多种方式进行消毒情况检查。其中，包括在公交站点随机上车抽查、从始发站跟车检查、夜间去车队驻地检查等。“每晚公交车进场后，将进行全面的深度消毒，我们会带着试纸去检查使用的消毒液浓度是否达标，将防疫的每一步都做到细致周全。”

短途游预约制，这个假期旅游特点多

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●短途游、预约制、间隔排队等成为旅游热词

●恢复开放的景区中，绝大部分已开放预约渠道，并通过不同方式提醒广大游客“先预约、再出行”

本报记者 赵琳 刘英

5月1日当天，记者采访发现，短途游、预约制、间隔排队等成为这个“五一”假期的旅游热词。

短途游近郊游受欢迎——“周围玩一玩就很好”

一早，淄博市民彭丽一家六口就自驾车来到济南雪野湖景区。湖面开阔，气温适宜，孩子们玩沙玩水，大人则沿湖小范围散步。“大闺女上初三，‘五一’过后就要开学了，走得远了耗时间，周围玩一玩就很好。”彭丽说。吃午餐时，彭丽和家人选择了附近一家酒店，一份家庭套餐花了400多元，奶汤鱼头、炸鱼肉等招牌菜都包括在内。

彭丽说，他们到后不久，湖边停的车就多起来了，但因为区域面积够大，环湖散步时并未觉得拥挤。只是在一家酒店大厅上厕所时，因为人比较多，排了一会儿队。“大家都比较自觉，间隔大，队伍排到了酒店外。”

受疫情影响，全省旅游市场积累了一定的消费需求。省文化和旅游厅相关负责人此前曾表示，“五一”调休后有5天假期，出行和消费意愿强烈，特别是省内短途游、近郊游，成为很多家庭的首选。我省多地也都发出倡议，建议游客合理安排行程，尽量选择近郊游、周边游，不建议长途出行。

“从数据来看，今天到南部山区的车流量明显增加，其中很多鲁A牌照。”济南交警支队南部山区大队大队长张晓林表示，早7点左右，省道103线就迎来了一个流量小高峰，多数应该是赶时间差提前出门的济南市民。5月1日，济南市重点监测的12家景区，共接待游客9.5万人次。

预约制成新特点——“微信公众号预约一点就行”

今年“五一”假期旅游的一大特色，就是必须提前进行景区门票预约。数据显示，截至4月28日，全省已有628家A级旅游景区恢复开放，恢复开放比例达51%。记者从省文旅厅获悉，我省恢复开放的景区中，绝大部分已开放预约渠道，并通过不同方式提醒广大游客“先预约、再出行”。

记者登录省内一些景区的微信公众号预约，发现很多景区都是分时段预约、限量开放。

5月1日早上7点半，等候在济宁运河古都港码头入口的游客，经过一一登记、测量体温后，有序步入登船等候区。京杭大运河济宁水上旅游线游船将从这里起航。

无预约不旅游。这些游客都是通过当地旅行社报名购票。为达到疫情防控要求，游船的载客量不超过50%。来自济宁一家骑行俱乐部的20位车友路经此处，想购票乘船游览，经询问得知，“五一”期间的船票已预约满额。

“疫情改变了人们的出游方式，预约制成为新的特点，但游客对于假期预约旅游，还需要一个适应过程。”济宁市文化和旅游局副局长陈鹏表示。

数据显示，5月1日当天，截至下午2点，崂山风景区共有8560名游客完成了网上预约。各游览区按照实名预约、亮码测温、现场疏导等工作模式服务游客，保证了游客旅游和疫情防控工作两不误。

预约制也有利于景区预警控流。5月1日当天，山东多个景区发布疫情防控承载预警。10点37分，兰陵压油沟景区、费县中华奇石城景区游客接待量达到最大承载量的25%，官方发布预警公告，提示游客调整游览行程。11点40分，崂山巨峰游览区门票预约量达到核定最大承载的30%，景区暂时关闭预约购票通道。

游客安全意识强——“还是戴着口罩踏实”

根据相关规定，在旅游过程中，空旷地点可以不戴口罩。但记者走访发现，即使在游人比较稀疏的户外景点，很多游客仍然戴着口罩。

下午3点半，记者在济南植物园看到一位没戴口罩的游客，想走上前去采访，这位游客看到“逼近”的记者，迅速把口罩戴上。随后，不好意思地向记者解释：“植物园里空气很好，但是有人靠近的时候，还是戴着口罩心里才踏实。”

针对“五一”假期旅游出行，省疾控中心此前召开新闻发布会给出疫情防控意见，包括随身携带口罩、消毒液等个人防护用品，佩戴好口罩，尽量减少交谈，景点游览时不要拥挤、有序排队、保持间距等。

“好多人来我们这里吃饭，带着酒精喷雾和餐具。”济南南山苑农家乐的一位服务员告诉记者，农家乐的“餐具包”卖得明显少了。

省委宣传部精神文明建设三处有关负责人表示，全省提倡健康文明用餐，推行分流、分桌、公筷公勺“双筷制”。“游客的安全意识强了，防控网就密了。”

“这个小长假，是疫情防控进入常态化之后的一次‘考试’，每一个人都是应考者。在享受假期的同时，绷紧防控弦，交出一份合格的答卷，是每一位公民素质的体现。”该负责人表示。

假日餐饮，食客餐馆都有一根“安全弦”

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●“比起食物的美味，我现在更看重餐馆的卫生条件了”

●“去年8月开始我们有了这个传菜机器人，疫情以来用得更勤了”

●公勺公筷制、分餐自取、店内消杀、隔座就餐等一系列防控疫情的安全措施正在我省众多餐饮企业中实施

本报记者 于新悦 孙源泽

“比起食物的美味，我现在更看重餐馆的卫生条件了。”5月2日午饭时间，济南万象城五楼，段女士正在带家人挑选饭店，“如果看着店内环境不卫生，或者过度拥挤，再好吃我也不会选择。”

“五一”假期，餐饮企业迎来了客流小高峰。与往年不同的是，疫情影响之下，餐桌习惯正在“移风易俗”。“在家里吃饭的时候，我也给家人准备一双公筷，尤其希望孩子能养成一个好习惯。”段女士说。

段女士找饭店的时间，海底捞火锅济南泉城路店内，一个传菜用的机器人在店内不停奔波。“去年8月开始我们有了这个传菜机器人，疫情以来用得更勤了。”门店经理史经考介绍说，使用机器人可以减少服务人员与顾客的接触频率，更好保障顾客用餐安全。

史经考说，他所在的门店对每一位进店顾客都会进行扫码测温，查询顾客轨迹。对于从国外归来的顾客，该门店提供包间。“从实行的效果看各方面都比较满意。”

公勺公筷制、分餐自取、店内消杀、隔座就餐等一系列防控疫情的安全措施正在我省众多餐饮企业中实施。“五一”期间，威海市塔山宾馆的订单有240多桌，前厅的迎宾疏导小组稳妥有序地站好“第一班岗”。塔山宾馆副总经理张建维介绍：“我们有三个门往里进客人，绝对不能出现扎堆的现象。扫码之后，每个门都有两个人负责测量体温。”在大厅的布局、上菜的流程等方面，塔山宾馆也有不少“小巧思”。原本30桌现在都改成18桌接待，拉宽桌距，每个菜都配分餐勺。“以前上菜就是托盘托着菜，现在都改成盖防尘罩。有的菜盘面积大于托盘，我们就用保鲜膜封着。”张建维说。

“疫情发生之后，我们第一时间对会员单位发出了要求，严格遵守安全卫生制度，预防在前。从食材的源头就保证食品的健康，坚决杜绝野味，还要保证加工的安全，严格按照加工食品的程序规范。特别是厨师，要严格进行防疫。”省旅游饭店协会会长何庄龙说。蓝海酒店集团规定，每位服务人员在摆台前都要进行手部消毒、佩戴一次性手套。

“五一”假期气温宜人，小吃街、美食小镇等也是众多消费者青睐的地方。

“我们景区大多数商户提供的都是边走边吃的美食，堂食很少，对游客来说在街头空旷的地方吃东西会比较安全。”齐河县中华驿泉城中华饮食文化小镇负责人司书娜表示，景区要做的重点是客流的管控和厨余垃圾的处理。

而在济南宽厚里，店虽小但绝不马虎。“蓝色的砧板切海鲜，红色的砧板切生肉，绿色的砧板切青菜。”牌坊里品牌宽厚里店店长程耀刚向记者介绍起了店内的厨具色标管理。记者在店内看到，包括特色把子肉等小吃食材都是以预成品包装的形式经过冷链货运配送到店里。

“在五一假期期间我们将对旅游相关的餐饮进行重点检查。”省市场监督管理局餐饮监管处二级调研员迟玉聚介绍说，省市场监管局将落实我省疫情防控措施要求，加强“五一”假期期间餐饮服务食品安全监管，重点监管餐饮聚集区（城市综合体）、景区餐饮单位，严防不合格食品流入餐桌。

如何在做好疫情防控的同时释放消费需求？记者实地探访商超——

既用门槛“限流”，还要花式“引流”

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●临沂商城国际副食城入口处负责测温、查验登记的工作人员，从头到脚全副武装，灰色的隔离服下仅露出眼睛

●今年，商超中各种促销手段照例登台，但动感的音乐和促销的吆喝少了许多。线下“静悄悄”，线上却异常热闹

●支付宝平台数据显示，消费券的消费金额撬动比超过1：12

本报记者 陈晓婉 肖芳

“五一”假期，因疫情而暂停的各种消费需求正逐渐释放。假期前，多地就开展了多种形式的活动促进假日消费。同时，为做好假期疫情防控，我省规定商场、超市等公共场所应采取限制客流量等措施，缩短排队等候时间。如何在做好疫情防控的同时释放消费，在“限流”的同时抓住“客流”？记者进行了实地探访。

多道“门槛”带来安全感

5月2日，临沂的气温直逼30℃。记者来到江北最大的经营副食类产品的批发市场临沂商城国际副食城，入口处负责测温、查验登记的工作人员从头到脚全副武装，灰色的隔离服下仅露出眼睛。

对外开放度高、人员流动性大、疫情防控难，商超疫情防控的特点难点，在这里集中体现。

每天30多万人的客流量，五一假期往来客商还在增多。“我们在市场入口张贴二维码，经营商户提前通过网络向市场提交报表，每天进入市场前一扫码，系统就即时显示。对市场顾客，进入市场同样需要扫码，填报姓名、身份证号、联系方式等信息。”临沂商城国际副食城负责人陈坤介绍。

在青岛，高涨的消费热情给疫情防控工作带来考验。位于城阳区正阳中路的城阳万象汇，五一假期迎来了今年以来的客流高峰。项目总经理黄璨介绍说，假期首日的客流量，便已恢复到去年八成左右。出于疫情防控需要，城阳万象汇每个出入口都安排有两名保安、一台红外线测温仪，每位进入商场的顾客都必须佩戴口罩、出示电子健康通行码。对商场内顾客高频接触区域，保洁人员每2小时使用含氯消毒液进行擦拭，地下停车场等公共区域每天2次喷洒式消毒，保证顾客的购物环境。

假日线下促销“静悄悄”

假期就是促销季。今年，商超中各种促销手段照例登台，但动感的音乐和促销的吆喝少了许多。线下“静悄悄”，线上却异常热闹。

在过去的两三个月里，青岛几乎每个商场都建起了便民购物微信群，人数从数百人到几千人不等。城阳万象汇推广部负责人崔啸介绍说，他们已经建起了5个微信购物群，群成员数量超过2000人，与顾客群体的互动前所未有的频繁。

最近大受热捧的直播购物，也成为大型商场尝鲜的促销手段。在位于青岛市崂山区的利群金鼎广场，从5月1日起每天13:30，少淑女装部经理周洁、化妆珠宝部经理李顺都会来到位于商场一楼西北角的直播间，开启两个小时的直播带货。从水果到酸奶，从锅铲到珠宝，她们挑选商场里卖得最火、优惠力度最大的产品，推荐给上千个抖音号和微信群粉丝，

已经产生了不错的带货效应。

在临沂商场国际副食城中，线上市场的作用也很明显。5月2日，主营休闲食品的航泰商贸店面中客人并不多，但表面的“门庭冷落”丝毫不影响商家“日进斗金”。董事长张丽丽告诉记者：“从2月底复工之后效益一直很好，效益比去年同期增长了2.5倍。”问及秘诀，张丽丽坦言：“现在客户基本都是微信下单订货，疫情期间我们又开拓了直播渠道，走的量很大。”

线上市场的崛起并非个案，也非偶然。“我们现在所有的客户都是线上线下进行深度融合的。我相信疫情过去之后，电商、直播还将会有大发展。”山东兰田投资股份有限公司董事长王士岭告诉记者。

投放消费券“效用最大化”

今年的五一购物季，消费者多了一个省钱的好帮手——消费券。作为政府刺激消费的重要途径，消费券以及相关补贴活动的推出对拉动假期消费效果显著。

五一前夕，济南市中区面向辖区内企业和消费者发放了价值600万元的消费券。记者通过支付宝平台抢到了三张，合计可抵扣50元，在市中区内的餐饮、零售商家均可使用。支付宝平台数据显示，消费券的消费金额撬动比超过1：12，相当于政府财政投入1元钱，拉动的消费超过12元。

青岛市城阳区向全区市民发放总价值1000万元的电子消费券，包括餐饮、体育、图书、零售四大类。黄璨介绍，从万象汇商户的反馈来看，这些已经放入居民微信卡包的消费券，对假期消费发挥了明显的拉动作用。

记者从支付宝方面获悉，目前我省各地发放的消费券各有侧重，体现出“投放精准、效用最大化”的思路。譬如威海的消费券，重点支持受疫情影响最为严重的实体餐饮业；东营的消费券，受益范围涵盖餐饮、零售、文旅等实体行业，还针对特困对象发放专项消费券；泰安的消费券，除定向支持旅游、餐饮消费外，还专门拿出30万元引导市民购买家政服务。

假日探楼市，未见起“波澜”

房企线下线上忙促销，房价整体平稳

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本报记者 赵国陆 吕光社

随着疫情防控向好态势不断巩固，“五一”假期，备受关注的省内楼市表现如何？

记者在济南、济宁等地探访发现，不少开发商开展了线上、线下的各类促销活动，甚至打折优惠，但总的看，市场未见“波澜”，房价整体平稳。

赠送优惠、直播看房，房企忙促销

“为了卖房，开发商也是拼了。”利用假期在济南转了3个楼盘的市民胡敏感慨，到售楼处看房各种礼品“拿到手软”，连海底捞的火锅底料都领到了。

“五一”假期被济南各大楼盘视为“黄金周”，根据往年经验，这个假期的成交量能占到当月的半数以上。今年一季度，房地产市场受疫情影响明显。这个假期，各大房企下足功夫，不光价格上优惠打折，各种赠送也堪称慷慨，如“买房送10年物业费”“买地下室免费安装储物架”等。同时，组织吸引客流的活动，如恐龙展、风筝节、艺术展等。在疫情防控的背景下，“直播看房”“线上售楼处”等线上营销也很热闹。

在济南新东站片区的万象新天项目营销中心，“五一”期间客户到访量创今年以来的最好水平。该楼盘新地块距离地铁站500米以内，计划整栋房源一律按11111元/平方米的亲民价格出售，颇具吸引力。该房企营销总经理肖家贞表示：“现在卖房必须拿出十足的诚意，否则客户不会买账。”记者实地走访发现，济南的中海华山项目、融创文旅城项目等大盘在假期均表现不俗。

济宁楼市向好态势更为明显。5月1日上午，济宁碧桂园凤栖台楼盘售楼处里看房客户不断。

“随着疫情形势好转，楼市逐渐回暖。从4月15日开放售楼处以来，每天能签约两三套。”项目总经理张华健说，“一季度受疫情冲击行情不好，即便我们采取了网上卖房、VR看房等手段，但效果并不理想，毕竟这么大的资产，还是眼见为实。”

张华健认为，现在济宁城区的刚性需求还是挺大的，比如说，这次疫情让一部分首次购房者下了买房决心。

改善型住房，不同城市表现不同

改善型住房市场上，不同城市呈现分化态势。济南受调控等因素影响，市场相对平淡，而以济宁为代表的三线城市，需求则比较旺盛。

假期首日，济宁市民邵环宇带着家人出门看房，他说：“现在一家五口人，100平方米的房子有点小了。这个时候价格相对稳定，‘五一’还有特价活动，准备换套140平方米的房子。”

在济宁太白湖新区一家主打8层洋房产品的高档楼盘，尽管单价已超过11000元/平方米，但看房的人仍不少，30多幢楼多数“售罄”，从一个侧面反映出济宁的改善性需求较为旺盛。

据国家统计局发布的数据，济宁3月新建商品住宅价格环比微涨。“现在，济宁的楼盘大多没有降价。”济宁居易营销策划有限公司代理销售20多个楼盘，公司副总经理孔轶介绍，他们代理的楼盘并没有降价促销，而是采取了送口罩等小礼品的方式吸引市民来看盘。孔轶告诉记者，在售楼盘每天都有成交，110平方米-120平方米的比较好卖，超过140平方米的有难度，毕竟总价高。

而济南的改善型住宅市场，仍未走出低迷期。“要不要看房子？假期有优惠！”5月1日，汉峪片区的几个高端楼盘，拓客人员在路口营销。个别高端项目原来需要验资，如今站在路口招徕客户看房，可见压力不小。记者采访发现，济南市场上单价2万元左右的改善型楼盘，销售明显较为艰难。

山东财经大学山东省房地产业发展研究中心孙大海博士观察分析，济南局部高价楼盘的库存偏高，

这些项目多数是2016年至2017年非理性拿地，由于地价太高，开发的产品只能走高端路线，但高端客群有限，因此比较尴尬。此外，济南的改善型需求受限购政策和二手房市场持续低迷的影响，仍然处于抑制状态。

“房住不炒”，楼市难起波澜

孙大海认为，“五一”假期，济南各大楼盘的促销力度不小，一方面是因为来自供应链和资金链的压力，一季度销售整体下滑，导致二季度的指标任务陡增，大多数上市房企6月底前面临回款压力。另一方面，难得的假期，看房量上来了，各大楼盘势必想方设法“抢收”，回笼资金。

据国家统计局发布的数据，济南新房价格从2019年8月以来，已经连续8个月环比下跌，二手房则连降11个月。贝壳找房二手房平台显示，目前，济南二手房挂牌数量再创新高，突破了5万套，其中九成为普通住宅。

关于济南的房价走势，孙大海分析，2016年透支的购房需求，经过3年调控已经平抑过来了，新的购买力正在形成。从供给来看，济南的新建商品住宅供应充足。长期来看，济南是人口流入城市，近几年平均每年流入7万人左右，而且以大学生群体为主，购房需求旺盛。从另外角度看，还有不少房企伺机进入济南市场，一线房企在济南的拿地意愿仍然较强，普遍看好济南的发展前景。在“房住不炒”的总基调下，济南房价短期内难起波澜。