经济导报记者 初磊

    疫情之下，外贸小微企业抗风险能力受到挑战。日前，济南市市中区联合中国出口信用保险公司山东分公司(下称“中信保山东公司”)举办了一场外贸企业出口信用保险现场签约活动，济南达润机械、山东嘉钢供应链等5家企业见证签约。
    国家发改委综合司副司长李慧在近日举行的发布会上表示，下一步努力稳定外贸外资，用足用好出口退税、出口信用保险等稳外贸政策工具。政策鼓励下，出口信用保险颇受瞩目，受到“出海”鲁企的热望。

德国客户关联公司破产以后

    外贸企业对出口信用保险并不陌生，济南一家医疗器械外贸企业负责人表示，“出口会遇到进口地的商业风险或政策风险，选择出口信用保险，是为了尽量减少巨额损失，这是一种对冲工具。”
    如其所言，出口信用保险承担的风险巨大，一般的商业性保险公司不愿承接，这一具有非盈利性的政策性保险，目前主要由国有政策性保险公司中信保承保。
    3月16日，中信保山东公司将264万元赔款一次性支付给了潍坊一家大型轮胎出口企业，帮其挽回了一笔出口货物的交易损失。中信保山东公司保后理赔追偿处处长张磊回忆，“距离企业向我们报案过去半个月、提交委托材料一个周。赔付过程比之前更高效。”
    假如没有出口信用保险，企业这次“出海”恐会带来巨额损失。
    时间回到2月12日，该企业的外贸部经理王伟像往常一样打开电脑收取邮件，此时，德国一名大客户关联公司破产的消息传来，进一步查询该客户的近况，却一无所获。而其公司有一批发给该客户的货物即将到港，价值42万美元。
    他坐立不安，立刻向该客户的联系人发邮件询问提货和付款事宜，却迟迟得不到回复。
    怎么办？是通知船公司不要卸货，另寻买方转卖，还是继续等待消息？这时，王伟立刻联系中信保山东公司寻求帮助。
    接到案情，中信保山东公司分析认为，对于德国这样法律健全的国家，如果仅凭猜测买方可能破产就擅自转卖货物，有被买方主张违约责任的风险，可能会导致买方的高额反索赔；但如果放任不管，也有可能被买方提货后形成实际损失。当务之急是核实买方是否已经破产，是否已经丧失付款能力，中信保山东公司建议客户正式报案，并委托总部进行海外勘查。
    2月28日，轮胎企业报案，中信保的海外勘查同步启动。德国的渠道方上门勘查核实，发现该买方已经进入“预破产”状态，并已经由破产管理人接管，因此，以前的联系人不再回复邮件。经与破产管理人沟通，破产管理人明确提出不会再提货，同意出口方转卖货物。
    核实清楚这一信息后，中信保启动了绿色通道理赔机制，在货物转卖处理完毕之前，先行赔付，帮企业及时挽回了一笔损失。
    张磊介绍，疫情之下，中信保山东分公司理赔也提速，春节以来，已出具赔付通知74笔，金额超7900万元，分别是去年同期的104%和290%，其中，已向小微企业支付赔款近430万元。

避险正当时

    境外疫情在扩散，商务部外贸司司长李兴乾近日表示，企业面临着订单被取消、拒收拒付等风险，这些风险明显上升，亟须加大出口信用保险的支持。商务部会同中信保联合近日发布了相关政策，引导外贸企业用好短期出口信用保险，保障出口收汇风险。深圳、重庆等多个城市，本月纷纷推出政策性出口信用险的帮扶措施。
    山东亦在行动。中信保山东公司小微客户处负责人李增广发现，小微企业出口应收账款的收汇风险明显提升，在山东省商务厅、口岸办等部门支持下，中信保山东公司在省内率先通过“单一窗口”线上投保模式提供出口信用保险服务。截至3月17日，用时37天，服务小微企业数量过万家。
    3月25日下午，一家青岛外贸企业的海外部负责人在“单一窗口”申请到了一笔出口融资，疫情期间，不少进出口企业的资金回款延长。
    李增广介绍，为满足中小微企业的资金周转“刚需”，中信保山东公司与建设银行联合推出融资产品“信保贷”，小微出口企业只需开通建设银行“跨境e+”网银平台并绑定“单一窗口”，在投保中信保的保单后，就可在“单一窗口”线上申请出口融资。这种三方联网提供在线保单融资的服务模式，系全国首创。