近日,北京的涵芬楼、三联韬奋书店、中信书店、北京图书大厦等72家实体书店入驻美团外卖平台,开通外卖业务。
受疫情影响,线下实体书店遭受了较大的冲击,据北京市委宣传部调研数据显示,目前北京市约有八成实体书店处于关闭状态。如今,通过外卖平台实现线上卖书、配送到家,有即时购买纸质书需求的读者可以像点外卖一样一键下单、快速收到新书;而在疫情中的实体书店也多了一个新的盈利渠道。
事实上,除了图书外卖,不少实体书店都在竭力寻找其他出路,从众筹到线上直播再到复合经营……实体书店不仅在努力自救,也在积极转型发展。但也有一些人并不看好,他们认为实体书店本身是一种线下图书销售渠道,相比电商平台,实体书店在外卖平台上的书籍价格不占优。如果实体书店也通过外卖平台走线上销售,除了比传统电商平台送货更快以外,其竞争力在哪?
通过观察实体书店的种种自救措施,我们不难发现其共同点都在于打通线上线下。不少实体书店的优势正在于小而精,这对他们开展线上营销反而有利。比如,有传记主题书店进驻外卖平台后,延续线下风格上线传记类书籍,并通过一个人物、一座城市串联起一个主题书单,延展书籍题材的丰富性,启发读者思考。
此外,有别于京东、当当网等网上图书商城,实体书店的优势还在于能就近更便利地为书店附近的居民读者提供图书外卖和其他服务。比如,在疫情过后,实体书店还可以与社区图书馆合作,打造综合性的文化公共空间,打通社区与书店的界线,让读者在书店不仅能看书,还可以参加读书会、讲座等,丰富书店的经营形式。
长期来看,人民群众日益增长的精神文化需求不会变。如何持续深挖实体书店的优势,同时结合好线上,更好地满足人们的需求,是实体书店自身生存,更是推动行业发展必须要考虑的问题。当下,实体书店已经迈出了转型发展的一步,期望这次疫情对于实体书店而言是一个新的起点。
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