经济导报记者 韩祖亦

    “我们将营销协同管理平台与线上直播相结合，聚集百家店面，连通线上线下，仅2月份上半月就实现销售成交逾600单。”日前，得高健康家居有限公司(下称“得高家居”)相关负责人对经济导报记者表示。作为国内最大的进口地板代理商，总部位于青岛的得高家居，依靠科技战“疫”，在家居行业一片惨淡的背景下，获得了不俗的经营业绩。
    而得高家居，仅仅是疫情之下，通过借力数字化运营，转“危”为“机”，甚至显著拉开与同业差距的众多企业中的一分子。

怎样将“需求”转变为“现实”

    围绕大型企业在疫情期间的管理、业务新要求，此次，各种云服务平台是怎样将“需求”转变为“现实”的呢？
    经济导报记者了解到，由浪潮研发建设的中国铁建财务核心业务系统2.0，原计划定于2020年农历正月初七正式上线。“但在春节期间，疫情紧急复杂，公司总部接到两笔中国铁建驻武汉成员单位的紧急抗疫保障资金，首笔业务为保障中铁十一局武汉火神山医院建设款支付到位，另一笔则是保障中铁磁浮向捐赠资金及时转付。为确保新系统顺利上线，项目组成员于大年初三赶赴项目现场，其他成员则居家通过VPN远程参与项目的上线工作。”浪潮云ERP产品总监薛军利对经济导报记者表示。
    作为国内规模最大的综合性工程咨询机构，中国国际工程咨询公司也在此次疫情中，通过“云+”，高效连接了全国23个分支机构与办公地点以及分散在世界各地的几千名外聘专家，使员工不受地域限制可随时随地沟通交流与协作。

这18%的管理成本如何降

    一直以来，家居行业都被市场视为“离互联网最远”的行业之一。而经济导报记者了解到，身处其中的得高家居，却在此次疫情中凭借数字化转型，实现营销协同一体化，顺利摆脱了收入失血、成本空转的困扰。
    “我们旗下有多家自营门店，100多家代理商及200多家代理商门店，营销网络遍及全国近30个省(直辖市)、近200个城市。”在得高家居上述负责人看来，这样的经营架构，也随之带来许多管理难题。“对于代理商而言，其面向个体客户，往往周期长，提货时间不确定，需要自建或租用较大仓库进行备货，并雇佣大量库管人员，整体投入成本较高。而销售门店作为得高家居整个营销体系的最末端，数量大，分布广，店员流动性强，日常销售订单记录的规范性、及时性、完整性都无法保障，代理商日常管理难度较大。”
    为破解困局，得高家居决定率先“抢跑”。
    “我们选择了PS Cloud上线公司营销协同管理平台，实现了总部、代理商、门店三级营销统一管理，业务处理时长缩短近70%，库存周转率提升23%，管理成本降低18%，企业生态圈初步形成。”上述负责人说，针对公司代理商自建库房成本高的难题，PS Cloud通过集中库存管理系统，实现了物料的基础管理。代理商可根据客户订单需求，在平台上实时采购，实现了“零库存”。对于畅销产品，也可通过平台进行“整订零发”，随用随领，一个小型仓库即可满足代理商的日常销售需求，降低近30%的运营成本。

小微企业业务痛点怎么破

    作为济南市工商局注册登记的专业代理记账、财务咨询公司，济南九亿企业管理咨询有限公司(下称“济南九亿”)目前为数百家企业代理服务。然而，受疫情影响，其面临着客户票据无法取得、记账工作无法开展等诸多困难。
    为积极应对自身困难，该公司依托“云代账”产品，探索出“无接触代账”工作模式，实现了远程取票、智能记账。
    “疫情导致的一些企业收入骤减和现金流危机，可以运用数字化手段转‘危’为‘机’。”在浪潮集团执行总裁王兴山看来，疫情加速了企业“上云”“用云”数字化转型的步伐，企业的商业、管理、运营、工作模式都将转变，也将更加重视网络化协同和智能制造。